10月份出院患者满意度调查
亲爱的患者或家属: 您好!为了不断改进我们的工作服务、提高护理质量,更好的为您服务,请您对我院护理工作给予真实的评价。谢谢您的配合并祝您健康。
1. 在您入院当日,护士对您的接待是否热情
热情
不热情
2. 入院时,护士是否向您或家属介绍医院环境、设施、注意事项等,您对护士的介绍是否满意:
满意
不满意
3. 住院期间,护士的服务态度是否令你满意:
满意
不满意
4. 您输液时,护士是否经常巡视,并主动更换液体:
主动
不主动
5. 护士是否告知您或家属用药的名称、用药的目的及副作用和注意事项,您对护士的告知是否满意:
满意
不满意
6. 当您需要帮助时,护士是否满足您的要求:
满足
不满足
7. 护士是否对您做过疾病相关的健康宣教(如:与疾病相关的知识、特殊检查的治疗、饮食指导、康复指导、出院指导),您对护士的介绍是否满意:
满意
不满意
8. 您对护士的操作技术是否满意:
满意
不满意
9. 你对护理工作的总体评价:
满意
不满意
10. 您满意的护士是:
11. 您不满意的护士是:
12. 请您为护理工作提出一些意见和建议:
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