巡店表

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巡店问题
一 重点销售流程 
店铺是否有接待5步骤（含优质服务、杯水、放物品等其他增值）（观察）
二   产品知识（重点）
员工是否正确讲出每季重点单品FAB（顾客的好处）（情景）
抽查季节性产品每季新增亮点（面料、工艺）是否回答正确（提问） 
员工是否会用指定文胸、家居、季节性产品说出连带话术（情景） 
三   重点技能
员工是否会赞美顾客头发、身材、五官3种基本话术；非销话术（情景）
店铺是否能有效应对顾客异议话术（情景）
员工是否按培训邀约会员（查看邀约记录本、有无任务指标）（检查） 
店铺是否在收银环节能使用会员活动与积分连带（情景）
四  营运技能
店长是否熟知店铺数据，并进行基本分析（提问）
店长控场统筹是否有做（氛围、帮销、接花、排班）（观察）
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