城市社区闲置物品流转现状调查问卷

您好！为了解城市社区居民闲置物品处理习惯，挖掘居民闲置流转需求与行为痛点，我们特邀您参加此次问卷调查。您宝贵的意见和建议将对社区闲置循环APP设计产生重要影响。本问卷中的问题并无对错，您可依据自身真实情况进行填写，我们将对所有调研结果严格保密，感谢您的配合！

本次调查面向城市小区常住居民，只要您长期在社区居住，存在闲置物品相关行为，均可参与填写。问卷采用匿名线上作答，作答过程大约3-5分钟，请依据真实想法如实填写。

产品设计专业交互设计调查研究小组

负责人：吴文钰

2026年10月

1. 您的性别:【单选】

A.男B.女

2. 您的年龄段:【单选】

A.18岁以下B.18–25岁C.26–35岁D.36–45岁E.46岁以上

3. 您的居住户型:【单选】

A.单人公寓B.两居室C.三居室D.四居室及以上

4. 您在当前小区居住时长:【单选】

A.1年以内B.1–3年C.4-5年D.5年以上

5. 您每月可支配收入:【单选】

A.3000元以内B.3000–6000元C.6000–10000元D.10000元以上

6. 您家中是否有闲置物品?【单选】

A.几乎没有B.少量闲置C.较多闲置D.大量闲置

7. 您整理处理闲置物品的频率?【单选】

A.从不处理B.半年以上一次C.每季度一次D.每月都会整理处理

8. 您有没有在社区内流转、交换过闲置物品?【单选】

A.从未尝试B.偶尔尝试C.经常尝试

9. 您是否愿意使用社区闲置共享APP?【单选】

A.非常愿意B.愿意C.无所谓D.不愿意

10. 您是否介意和同小区居民当面交接闲置物品?【单选】

A.完全不介意B.轻微介意C.比较介意D.非常介意

11. 您家中的闲置物品主要有哪些类型?【多选】

A.衣物鞋帽B.书籍文具C.母婴玩具D.小家电、数码产品E.家居收纳用品F.运动器材

12. 您存放闲置物品的位置是?【多选】

A.衣柜、床底B.阳台储物区域C.储藏室D.无固定位置，随意堆放

13. 您处理闲置物品常用的方式?【多选】

A.直接丢弃B.线上二手平台出售C.送给邻居、亲友D.社区回收点捐赠E.暂时存放，不做处理

14. 您不处理闲置物品的主要原因?【多选】

A.拍照、发布信息操作麻烦B.不清楚如何定价C.担心线下见面不安全、尴尬D.大件物品搬运困难E.缺少社区内便捷的流转渠道F.物品价值低，没必要处理

15. 如果使用社区闲置APP，您希望拥有哪些功能?【多选】

A.发布闲置、邻里互换B.物品定价参考C.社区闲置物品暂存点D.上门取件服务E.物品3D/AR预览F.邻里线上沟通

16. 您倾向哪种社区闲置流转方式?【多选】

A.免费赠送、物品互换B.低价售卖C.社区统一回收D.物品租借

17. 您偏好哪种APP界面风格?【单选】

A.简约清爽，操作简单B.功能齐全，内容丰富C.年轻化趣味设计D.商务极简风格

18. 您在处理闲置物品时，遇到最大的困难是什么?【开放题】

19. 对于社区闲置循环共享，您有什么想法或建议?【开放题】

问卷到此结束！再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研！

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