关于职工理发需求调查问卷
亲爱的各位同事:
您好!为进一步改善员工日常生活便利度,精准了解大家对矿区内部理发店的使用需求、体验感受及消费意愿,我们特开展本次匿名问卷调查。本次问卷所有数据仅用于内部服务优化调研,严格保密个人信息,无对错之分,请您根据自身真实情况如实填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄段是
请选择
3. 您平均多久理一次发
半个月以内
半个月到一个月
一个月到两个月
两个月到三个月
三个月以上
4.
3. 您的倒班/作息模式?
三班倒轮班
白班固定作息
其他
5. 您通常选择在哪里理发
矿山理发店
市区理发店
流动理发摊
自己在家理发
其他
6. 您是否在矿山理发店理过发
是
否
7. 您选择矿山理发店的主要原因有哪些
价格便宜
距离近方便
服务态度好
理发技术好
营业时间合适
环境干净卫生
熟人推荐
其他
8. 请对矿山理发店以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
理发价格
理发技术
服务态度
等待时间
店内环境
营业时间
9. 您认为矿山理发店单次理发收费多少比较合理
20元以下
21到30元
30元以上
10. 请根据您的重视程度,对以下理发服务因素进行排序
价格实惠
理发技术
服务态度
等待时间短
环境卫生
营业时间便利
11. 您希望矿山理发店增加哪些服务项目
染发
烫发
洗吹造型
剃须修面
头皮护理
预约服务
其他
12. 请评价您对矿山理发店以下方面的期望程度
非常不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
降低理发价格
提升理发技术
改善服务态度
缩短等待时间
改善店内环境
延长营业时间
13. 如果您每月用于理发的预算是100%,请分配您在以下方面的花费比重
基础理发
染发烫发
洗吹造型
头皮护理
其他
14. 如果矿山理发店开启,您向同事或朋友推荐矿山理发店的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
15. 您对矿山理发店还有哪些意见或建议
16. 您的性别是
男
女
17. 您的年龄段是
请选择
18. 您平均多久理一次发
半个月以内
半个月到一个月
一个月到两个月
两个月到三个月
三个月以上
19.
3. 您期待理发店的营业时间段?
请填写你期待的营业时间
20. 您通常选择在哪里理发
矿山理发店
市区理发店
流动理发摊
自己在家理发
其他
21. 您是否在矿山理发店理过发
是
否
22. 您选择矿山理发店的主要原因有哪些
价格便宜
距离近方便
服务态度好
理发技术好
营业时间合适
环境干净卫生
熟人推荐
其他
23. 请对矿山理发店以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
理发价格
理发技术
服务态度
等待时间
店内环境
营业时间
24. 您认为矿山理发店单次理发收费多少比较合理
20元以下
21到30元
30元以上
25. 请根据您的重视程度,对以下理发服务因素进行排序
价格实惠
理发技术
服务态度
等待时间短
环境卫生
营业时间便利
26. 您希望矿山理发店增加哪些服务项目
染发
烫发
洗吹造型
剃须修面
头皮护理
预约服务
其他
27. 请评价您对矿山理发店以下方面的期望程度
非常不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
理发价格
理发技术
服务态度
等待时间
延长营业时间
28. 如果矿山理发店开了,您向同事或朋友推荐矿山理发店的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
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