便于运输家具用户需求调查问卷
您好!我们正在进行“便于运输的家具”用户需求调研,希望了解您在购买、搬运、安装和使用家具时的真实需求。本问卷匿名填写,约需8—10分钟,数据仅用于课程/研究分析。感谢您的参与!
1. 您是否参与过家庭或个人的家具购买决策?
是
否
2. 过去两年内,您是否购买过家具?
是
否
3. 您是否了解或购买过可折叠、可拆卸、模块化、轻量化家具?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
4. 您的性别
男
女
其他/不愿透露
5. 您的年龄
18岁以下
18—24岁
25—30岁
31—40岁
41岁以上
6. 目前居住状态
租房
自有房
学校宿舍
合租
与家人同住
其他
7. 您所在城市
一线城市
新一线/二线城市
三线城市
四线及以下
8. 您通常通过哪些渠道购买家具?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手
宜家/线下家居城
二手平台
其他
9. 请评价以下运输与安装因素在您购买便于运输家具时的重要程度
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
家具重量轻,搬运省力
折叠后体积小,节省运输空间
可拆卸成小部件,方便快递或私家车运输
包装尺寸能进入电梯、楼道和房门
普通快递即可配送,无需专业物流
搬家时不需要专业师傅搬运
可反复拆装而不易损坏
无需工具,一个人即可安装
安装步骤少,说明书或视频清晰
拆卸后零件不易丢失
连接件损坏后可单独补发
10. 请评价以下功能、价格与售后因素在您购买便于运输家具时的重要程度
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
模块化设计,可自由组合
适合小户型、租房、宿舍等空间
可用于办公、用餐、收纳、休息等多种场景
外观简约,能适配多种装修风格
价格与普通家具相比合理
物流费用低
材料轻但承重能力好
反复拆装后结构仍然稳定
环保材料,甲醛低
提供搬运、安装、拆卸视频
售后补件方便
提供上门安装或拆卸服务
11. 请判断您对以下说法的同意程度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
便于运输是我购买家具时的重要考虑因素
我会优先选择可折叠或可拆卸家具
我认为目前市场上多数家具运输不方便
我愿意为便于运输支付更高价格
我信任模块化家具的耐用性
我担心拆装家具容易松动
我担心折叠家具舒适性不足
12. 过去搬家或运输家具时,以下问题出现的频率如何?
从不
很少
有时
经常
总是
家具太重,搬运困难
家具太大,进不了门、电梯或楼梯
拆装困难,需要专业人员
拆装后零件丢失
运输过程中家具损坏
安装等待时间过长
搬家后家具无法适应新空间
13. 请对目前市场上家具在以下方面的表现打分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
运输便利性
安装便利性
拆卸后稳定性
包装保护效果
售后补件服务
运输和安装价格透明度
对小户型或租房人群的适配性
环保与可回收表现
14. 您能接受的自行安装时间是
10分钟以内
10—30分钟
30—60分钟
1小时以上
希望上门安装
15. 您最希望便于运输家具具备哪些特征?
可折叠
可拆卸
轻量化
模块化
免安装
包装小
价格低
外观好
环保
售后好
16. 您更愿意购买哪些类型的便于运输家具?
折叠桌
折叠椅
折叠床
模块化书架
可拆装衣柜
轻便沙发
收纳柜
其他
17. 请对以下购买考虑因素进行排序
折叠性
重量
包装体积
安装难度
价格
耐用性
外观
环保
售后
18. 您在搬家或运输家具时遇到的最大痛点是什么?
19. 您对便于运输家具的设计、价格、服务还有什么建议?
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