大学生对小店经营创新需求的市场调查问卷

您好！我们正在进行一项关于大学生对小店经营创新需求的调查研究，旨在了解您对小店消费的习惯、期望以及创新想法。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据真实感受作答。题目没有对错之分，感谢您的参与！

第一部分：基本信息

1. 您的性别是

男女

2. 您目前的身份是

大一学生大二学生大三学生大四学生其他

3. 您平时去小店消费的频率是

几乎每天每周1~2次偶尔几乎不去

第二部分：消费习惯

4. 您平时比较常去哪些类型的小店

文具店水果店饮品店/奶茶店服装/饰品店理发/美容店便利店/零食店早餐店/餐饮店咖啡/休闲店其他

5. 您选择一家小店时，最看重哪些因素

服务态度促销优惠商品种类丰富位置方便价格实惠商品质量店内环境特色/创新线上服务方便

6. 您在小店消费时遇到过哪些问题

线上购买/预约不方便排队时间太长服务态度一般店内环境不好商品价格较高缺少休息区域商品种类太少缺少个性化服务售后服务不好暂时没有明显问题

第三部分：小店创新需求

7. 如果让您开一家小店，您最希望对传统小店进行哪些改进

提供旧物回收/交换服务增加休息/学习区域定期推出新产品增加线上预约、下单功能根据顾客需求推荐商品增加互动娱乐功能增加个性化定制服务设置会员积分体系提供送货上门服务打造独特的店铺主题其他

8. 如果一家小店能够同时提供“商品服务休闲”功能，您是否愿意尝试

非常愿意比较愿意一般不太愿意完全不愿意

9. 您认为小店增加以下哪些功能最有吸引力

旧物交换/回收会员福利免费充电线上下单送货上门个性化定制免费休息区免费Wi-Fi社交/互动活动

第四部分：创新小店模式

10. 以下哪种小店模式最吸引您

传统商品店休息空间商品店娱乐互动商品店维修服务商品店咖啡/饮品商品店线上配送商品店旧物交换其他

11. 如果一家小店能够解决您日常生活中的某一个“小麻烦”，您愿意经常光顾吗

非常愿意比较愿意看具体服务不太愿意不愿意

12. 您愿意为“更方便、更有特色的小店服务”支付额外费用吗

不愿意愿意支付1~3元愿意支付3~5元如果服务确实有价值，可以接受更高价格

第五部分：开放建议

13. 如果让您自己开一家小店，您最想开什么店，为什么？

14. 如果有一家小店能够真正解决您生活中的一个问题，您最希望它解决什么？

15. 您认为现在的小店还有哪些地方可以创新或改进？

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