121团东野分院10月份门诊患者满意度调查表
尊敬的患者及其亲友:
为了进一步提高医疗服务质量,改进工作,我们提出下列问题请您根据亲身感受,在您认为最能反映真实看法的答案内打“√”,谢谢合作!
填表对象:
患者本人
家属
您知道该院是石河子市人民医院医共体医院么?
知道
不知道
科室:
中医科
内儿科
外妇科
1.您在诊疗期间对医院门诊总体印象如何?
好
不好
2.您对挂号人员的服务
满意
不满意
3.您对门诊部的就诊秩序
满意
不满意
4.您认为门诊部护理人员的语言、仪表(着装)、举止
好
不好
5.您对医生的服务态度
满意
不满意
6.您认为医生的技术
好
不好
7.接诊医生是否写病历
是
否
8.您对收费窗口工作人员的服务
满意
不满意
9.您对药房工作人员的服务
满意
不满意
未接触
10.您对检验科工作人员的服务
满意
不满意
未接触
11.您对超声诊断科(B超室)工作人员的服务
满意
不满意
未接触
12.您对放射科(X光)工作人员的服务
满意
不满意
未接触
13.您对心电图室工作人员的服务
满意
不满意
未接触
14.您对门诊部的环境卫生
满意
不满意
15.您对医院门诊部还有什么意见、建议(文字简述)
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