大学新生金融决策现状与AI金融决策工具需求调查问卷
你好!我们是“银智助”项目团队,正在参加工行杯大学生金融科技创新大赛。本问卷想了解大学新生在生活费管理、储蓄、理财、信用消费、防诈骗等方面的真实困惑,以及你对“AI金融决策沙盘”这类工具的看法。
问卷匿名填写,约 5—8 分钟。不收集身份证号、银行卡号、密码、真实银行流水等敏感信息,数据仅用于项目研究与比赛。可随时退出。感谢你的帮助!
一.基本信息
1. 你目前的年级是?
A. 大一新生
B. 预科/其他新生阶段
C. 其他(请注明)
2. 你的专业类别是?
A. 经管类
B. 理工类
C. 文史类
D. 医学类
E. 艺术类
F. 其他
3. 你每月生活费主要来源是?
A. 父母/家庭
B. 兼职收入
C. 奖助学金
D. 其他
4. 你每月可支配生活费大约是?
A. 1000元以下
B. 1000—2000元
C. 2001—3000元
D. 3001—5000元
E. 5000元以上
F. 不愿透露
5. 你目前有过以下哪些金融经历?
A. 使用花呗/白条/信用卡分期
B. 购买过理财、基金或股票
C. 有兼职收入
D. 有储蓄目标并正在存钱
E. 都没有
F. 不确定
二.财务现状与决策场景
6. 每月生活费到月底时,你通常?
A. 有结余
B. 刚好花完
C. 不够花
D. 不清楚
7. 你目前是否有应急储蓄?它能覆盖多久必要支出?
A. 没有
B. 不到1个月
C. 1—3个月
D. 3个月以上
E. 不清楚
8. 你是否有明确的财务目标?(如买电脑、旅行、培训、存钱等)
A. 有,并且做了规划
B. 有,但没具体规划
C. 没有
D. 不清楚
9. 以下金融决策场景中,你遇到过哪些困惑?
A. 生活费如何分配
B. 要不要买某款理财/基金
C. 分期付款、信用消费是否划算
D. 如何识别诈骗
E. 兼职收入怎么存、怎么用
F. 大额消费(电脑/手机等)是否现在买
G. 其他
10. 你最希望有人帮你“先算清楚后果再决定”的场景是?(请选3项)
A. 日常消费
B. 储蓄
C. 理财
D. 信用消费/分期
E. 防诈骗
F. 大额消费
G. 其他
三、金融认知与风险识别
11. 你对以下概念的理解程度如何?(1=完全不懂,5=非常清楚)
(1)年化收益率
1
2
3
4
5
(2)复利
1
2
3
4
5
(3)风险等级
1
2
3
4
5
(4)流动性/赎回限制
1
2
3
4
5
(5)费率
1
2
3
4
5
(6)征信/逾期影响
1
2
3
4
5
12. 假设某平台宣称“保本保息、年化15%、随存随取”,你会?
A. 马上尝试
B. 先了解,但怀疑
C. 认为是诈骗或高风险
D. 不清楚
13. 以下哪些可能是金融诈骗或高风险信号?
A. 承诺保本高收益
B. 要求提供短信验证码
C. 陌生链接下载App
D. 催促立即转账
E. 要求向个人账户汇款
F. 在官方银行App内操作
14. 看到社交媒体或博主推荐“高收益理财”,你通常会?
A. 直接相信
B. 查官方来源后再判断
C. 问朋友或家人
D. 忽略
E. 不确定
15. 如果你下个月生活费延迟到账,你现有资金能支撑多久?
A. 无法支撑
B. 1周内
C. 1—2周
D. 1个月
E. 1个月以上
F. 不清楚
四、行为偏差与决策复盘
16. 你是否曾因以下原因做出后悔的消费或理财决定?(可多选)
A. 大家都在买,我也买(从众)
B. 限时优惠,怕错过(FOMO)
C. 只看到高收益,没看风险
D. 过度自信,觉得不会亏
E. 相信博主/网友推荐
F. 没有后悔过
G. 不确定
17. 做金融决定后,你会复盘吗?
A. 从不
B. 偶尔
C. 经常
D. 总是
E.不确定
18. 你希望决策后获得哪种反馈?
A. 哪里算错了
B. 忽略了什么风险
C. 行为偏差提醒
D. 下次决策检查清单
E. 能力成长曲线
F. 不需要
五、AI工具与功能需求
19. 你使用AI工具(如ChatGPT、豆包、文心一言等)的频率是?
A. 从未
B. 偶尔
C. 经常
D. 每天
20. 如果有一个AI工具,不替你决定,而是根据你的财务情况模拟“方案A/B/C”的后果,你愿意尝试吗?
A. 非常不愿意
B. 不愿意
C. 一般
D. 愿意
E. 非常愿意
21. 你最希望它具备哪些功能?
A. 个人财务画像
B. 产品条款翻译
C. 多方案对比
D. 压力测试(收入下降、突发支出等)
E. 风险与诈骗识别
F. 行为偏差复盘
G. FDCI金融能力成长档案
H. 银行服务导航
22. 你愿意提供哪些信息给这类工具?
A. 月生活费区间
B. 储蓄区间
C. 负债/分期情况
D. 财务目标
E. 风险偏好
F. 真实银行流水
G. 身份证/银行卡信息
H. 都不愿意
23. 你对隐私和合规最担心什么?
A. 数据泄露
B. 被推销
C. 被算法诱导消费
D. AI给出错误建议
E. 不知道来源是否可信
F. 不担心
24. 如果中国工商银行推出此类工具,你最希望在哪个渠道使用?
A. 工行App
B. 微信小程序
C. 独立App
D. 校园平台
E. 线下活动
F. 其他
25. 你愿意参与后续MVP测试吗?(如愿意,可另外通过项目公众号报名,本问卷不收集联系方式。)
A. 愿意
B. 不愿意
C. 看情况
六、开放题
26. 作为大学新生,你在金融方面最希望解决的一个问题是什么?
问卷结束,感谢你的参与!
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