康复科住院患者对护理工作满意度调查【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】
尊敬的患者/家属：您好！为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议，不断改进护理工作，使您享受更优质的服务，特制定本调查表。请您根据实际情况，对以下问题作出评价，并在相应的分数栏内打“✓”：10分为满意，2分为对低分，您尚未接触的条目可在“不确定”栏内打“✓”。本问卷匿名调查，大约会用您10分钟，感谢您配合，祝您早日康复！
1. 您出入病房时，是否得到护士的热情接待
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
2. 入院时，护士是否介绍了主管医生、护士
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
3. 入院时，护士是否介绍了病房环境，如厕所、水房、办公室等
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
4. 入院时，护士是否介绍了医院的相关制度及安全防护
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
5. 入院时，护士是否介绍病房设施的使用（呼叫器、水、洗手）
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
6. 护士做治疗、护理前是否会向您介绍目的及注意事项
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
7. 护士能否主动提供相关知识及康复指导（护理操作、饮食、用药、检查、手术）
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
8. 护士是否耐心解答您提出的问题
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
9. 护士对您的呼叫能否及时应答
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
10. 您认为护士的业务技能
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
11. 您对病区护理管理工作整体印象
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
12. 请您留下您要说的话：
13. 请您写下您认为优秀的护理人员姓名：
14. 您对科室护理工作的意见及建议：
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