2026年10月份本部感染性疾病科护理满意度调查问卷
1.您对本科室护理人员的服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
2.您对本科室就诊程序是否满意?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
3.护士在您挂号、缴费时,给予正确的指引。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
4.护士在为您治疗、用药、操作前进行身份核查,并告知相关的配合要点及注意事项。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
5.护士主动巡视输液室,及时更换输注液体,在您呼叫后能及时帮您解决问题。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
6.护士为您讲解所患疾病的相关知识,如饮食、用药、休息与运动等方面的宣教内容。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
7.护士为您实施护理操作(注射、输液等),技术操作熟练,沟通宣教到位注意保护隐私。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
8.当您需要帮助时,护士能耐心倾听您的需求并主动提供帮助。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
9.就诊环境安静、整洁、舒适、安全。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
10.就诊结束离院前, 护士向您介绍复诊时间、用药、休息与运动、康复等注意事项。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
11.您最满意的护士:
12.您最不满意的护士:
13.您对护理工作的意见或建议:
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