骨科中心十月份满意度调查表

尊敬的病友:为了使您在住院期间得到更满意的服务,为了进一步改进我院护理管理及临床护理服务质量,特拟定次调查表,恳请您为我们提出宝贵意见,请您在下列各项符合您的意见处打“✔”。期盼您的大力协助,谢谢您的合作!
1、您初到病房时,对护士的接待和自我介绍是否满意?
2、当您需要特殊帮助时,护士是否能及时给予帮助?
3、当您生活不能自理时,责任护士是否给予帮助(如进餐、大小便、洗漱)
4、护士是否为您介绍药物作用及输液的注意事项?
5、当您输液时,护士能及时为您更换液体或拔针吗?
6、您对护士操作技术是否满意?
7、护士是否经常巡视病房,主动与您沟通,为您服务?
8、您在住院期间护士是否为您提供疾病的相关健康知识?
9、您对护士的服务态度及文明礼仪是否满意?
10、您对医院的环境及卫生是否满意?
请填写您最满意的护士的名字:
满意度是多少?
您觉得护士在哪些方面需要改进?
患者姓名:
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