2026年10月南阳市中医院消毒供应中心满意度问卷调查
为持续提升消毒供应中心的工作质量与服务品质,更好的服务临床一线,现对消毒供应中心工作进行满意度调查。请您根据本月的实际体验如实填写,并在对应选项上打“√”。感谢您的配合与支持!
1. 工作人员主动热情、不推诿,能够耐心解答疑问,沟通有礼貌
满意
一般
不满意
2. 工作人员着装规范(口罩、帽子、工作服),进入科室遵守相应区域的院感规定
满意
一般
不满意
3. 下收能够按时到达,无迟到;回收时能够轻拿轻放,无抛掷、损坏器械
满意
一般
不满意
4. 器械关节、齿槽无血迹、锈渍、水垢;管腔器械干燥,精密器械功能完好
满意
一般
不满意
5. 包装材料清洁平整无破损;包内物品齐全;包外标识(名称、日期等)清晰规范
满意
一般
不满意
6. 无菌包干燥无湿包;化学指示物合格;过期包及时重消
满意
一般
不满意
7. 无菌物品按时送达;能够满足急用需求(手术/治疗未因器械缺失而停工)
满意
一般
不满意
8.
5、无错发、漏发,交接核对认真
满意
一般
不满意
9. 供应室电话畅通;对湿包、疑似污染等问题能够给出明确指导;临时急消顺畅
满意
一般
不满意
10. 针具、火罐、小针刀、骨伤科器具等处理符合院感及诊疗规范,功能完好
满意
一般
不满意
11.
请写出您对消毒供应中心最满意的护士
12. 请留下您宝贵的意见
13. 为方便更好地解决问题,您可以留下您所在科室的名称,方便我们后期与科室对接并做好解释工作
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