质量和食品安全文化调查问卷
为了更好的反映工厂质量和食品安全文化的建设情况，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位员工的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
我的层级是？
请选择
我在集团的连续工作年限为（ ）年？
试用期/实习期
不到1年
1-3年（含3年）
3-5年（含5年）
5年以上
我的公司名称是？
请选择
我所在的部门是？（TJN）
管理层
生产部
储运部
品管部
财务部
人事行政部
贸易部
我所在的部门是？（TJF）
管理层
生产部
储运部
品管部
财务部
人事行政部
贸易部
我所在的车间或者岗位是？（TJN）
精炼车间
特油车间
小包装车间
粮油储运-罐区
粮油储运-特油成品库
粮油储运-小包装成品库
动力维修部
我所在的车间或者岗位是？（TJF）
大米车间
榨油车间
脱皮车间
食品厂储运部
动力维修部
我们清楚了解自己岗位的质量和食品安全责任和义务，劳务工也同样明确自己的工作要求。
不符合
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非常符合
我领导鼓励我们自主参与到质量和食品安全文化建设中，也有必须遵守的要求。
不符合
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非常符合
公司已充分授权，确保当有质量或食品安全事件发生时我们能够及时准确的反应，并能够找到直接负责人?
不符合
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非常符合
你的绩效考核有没有包含质量和食品安全方面的内容？
员工及主管的绩效考核都包含质量和食品安全内容，我有听说很多相关奖惩案例
员工及主管的绩效考核都包含质量和食品安全内容，但很少有听说奖惩相关案例
员工有绩效考核包含质量和食品安全内容，但仅只有部分执行
绩效考核包含质量和食品安全内容，但我不知道有没有执行
绩效考核包含质量和食品安全内容，但有很多遗漏，我也不知道有没有执行
没有\不清楚
对于改善公司的质量和食品安全绩效，我感觉到周围同事的反应是？
我会考虑公司的食品安全绩效结果，主动提出改善建议（不限于本岗位）
我会结合食品安全绩效结果来改进本岗位工作
我能主动做好本岗位工作
我只做本岗位事情，且需要被监督才能做好
做到什么程度随缘
这是品管部的事情，与我无关
当我提出食品质量安全改进建议时，上级的反馈是？
评估有效时，鼓励多提建议，精神物质双奖励，高度重视，极力推行
公开表扬，认真对待，组织团队讨论并落实
公开场合肯定表扬
单独口头上认可肯定
不作任何表态,不置可否
被认为多管闲事
主管有跟我沟通个人和团队的质量和食品安全目标，使我清楚并理解个人和团队的目标。
非常不满意
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非常满意
你认为你所在的团队中，是否在质量和食品安全方面有合作，以提高整体的执行能力？
有合作，执行效果很好
有合作，执行效果较好
有合作，执行效果还有待提高
无合作，执行效果也一般
无合作，执行效果很差
无合作
我感受到公司在质量和食品安全方面的培训情况是？
持续不断地投入对各层面人员的培训，有相应考核，并在持续完善中
重视各层面人员（管理人员及员工）的培训，每月1次，但考核欠缺
仅重视对管理人员的培训，员工培训力度不够
培训投入较少，一年1~3次
基本不开展培训，无培训计划和投入预算
完全无培训
当我工厂管理层及部门经理也参与了质量和食品安全培训，并了解各种相关要求，在实际工作中起到引领作用。
不符合
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非常符合
对于提升质量和食品安全，我掌握的岗位知识技能和工具方法情况是？
除必备知识技能外，还可以给其它人提供培训
掌握了较多的工具和技能知识，能满足岗位最基本要求
工具和技能知识还略有不足
掌握了少量的工具和技能知识
工具和技能知识陈旧，需要不断学习新知识和先进的工具方法
不知道需要掌握什么工具及技能知识
我的上级通过会议、面谈等方式跟我讨论/报告/交流质量和食品安全工作的频次是？
每月4次及以上
每月1~3次
每季度一次
很少（每年1~2次）
没印象了，几乎没有
从没有过
当发现质量和食品安全违规作业行为时，我一般通过什么渠道投诉或反馈？
可能想到的任何形式均可
电话、口头
意见箱
写邮件、企业微信等
无任何渠道可反馈
不反馈
据我所知，所有制度和监督措施全面，涉及到了质量和食品安全管理的方方面面
非常不符合
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非常符合
对于跨部门的工作协调时，您能获得其它部门支持的频率是
绝大多数时候
经常
偶尔
极少
没有
没关心，不了解
跨部门工作协助时，你认为造成合作困难的主要原因是
没有困难，合作和沟通都非常好
有协作，但多是开始良好，后期跟进不足
对方知道我们的需求，但因为不是他们的工作职责，所以被往后安排，常常因为无时间或无人等各种客观因素而取消支持
对方知道我们的需求，但协作的审批环节多，时效性差
对方没明白、没听懂如何协作或提供支持
没关注过，不了解
据我了解，从事同一份工作的人员，在实际工作中工作方法、记录及操作要求等都是一致的
非常不符合
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非常符合
我认为公司目前的质量和食品安全控制和风险防范的作业指导书（标准）如何？
全部详细、直观、明了，非常易于操作
部分详细具体，操作性较强
过于理论，不易理解和操作
几乎没有作业指导书，全凭经验或领导交待
描述模棱两可，需要自己判断
拿不到作业指导书，无法判断
我在需要时可以很便利的查阅相应的文件或操作要求。
非常不符合
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非常符合
我在需工厂基础设施完好，可保障产品的质量安全
非常不符合
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非常符合
在我的工作中，能够很便利的获得质量控制和食品安全管理的各项设施设备
非常不符合
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非常符合
工厂会积极采用其它工厂分享、或出去学习后看到的优良设施设备
非常不符合
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非常符合
集团愿景、价值观、工厂的方针和目标是否都反应了质量和食品安全方面的要求？
非常不符合
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非常符合
当生产经营过程中发生质量和食品安全问题时，我感受到大家的处理方式和态度是？
积极主动查找原因，共同解决根本问题，防止再发生，持续改进
先采取紧急临时性措施，避免损失或影响扩大
先报领导，等待上级指示后再处理
相互推诿，避免本岗位承担责任
置之不理，等待上级处理
先往后拖下，看能不能糊弄过去
当我碰到不能解决的食品质量安全问题，向上级报告后，上级的反馈是？
高度重视，举一反三，在团队内讨论持续改进，人力财力上充分支持
指导解决思路，提供相应资源支持
置之不理或表示无能为力
被要求自己想办法解决
直接被驳回
被批评
工厂是否组织质量和食品安全相关活动？你是否被激励参与到这些活动中？
有定期组织且很多人参加，如知识竞赛、演讲比赛QCC活动等。主管有鼓励我参加
经常组织，但活动形式很少，参与人数不多
偶尔有组织，仅很少人参加
偶尔有组织，但因耽误工作不建议参加
有听说，但没参加过
没有
我认为质量和食品安全方针政策目标的可行程度是？
完全切合实际，指导性强
部分目标不适用
没有分解落实到行动上
模棱两可，不知怎么落实
只是喊口号，太高远，不切实际
与我无关
我是通过什么方式了解到质量和食品安全绩效目标或相关要求的？
A-D的方式都有
A品管部的宣贯或下发的文件里
B定期会议或会议纪要
C上级面谈（口头）
D工厂张贴的看板标识或文件
E不知道或根本看不到
我清楚了解所属部门的质量和食品安全目标及进展情况
非常不符合
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非常符合
我能很好的理解本部门KPI考核指标中有关质量和食品安全的内容？
非常不符合
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非常符合
你是否知道工厂内部有进行质量和食品安全检查或合规性审核？
工厂全员参与内部质量和食品安全检查，各层级都有相应的检查计划，依照工厂或集团规定进行检查和整改；
内部检查只有现场主管和品管部在做
内部检查只有品管部在做
只有极少数人在做，且频率很低
没有\不清楚
我知道质量和食品安全问题的整改及验证要求，也会积极参与到发现和整改中。
非常不符合
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非常符合
我很愿意向供应商或客户宣传集团或工厂的质量和食品安全管理理念。
非常不符合
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非常符合
据我所知，工厂为客户建立了可快速反应的客诉、咨询、辨认真假等信息沟通方式。
非常不符合
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非常符合
我很喜欢学习网络上各种质量和食品安全风险分析的内容，并会思考与自己产品的相关性
非常不符合
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非常符合
我对工厂管理创新工作情况的了解是
学习集团和公司文件要求，提报并积极推动项目过程中
学习了要求，也提报了项目，但进展困难
部门有提报创新项目，但未参与
了解相关要求，但部门未提报项目，也未深想过
了解相关要求，但不想参与
不清楚，完全没听说过
你认为公司提供的质量和食品安全方面培训是令人愉快且有价值的吗？
非常不符合
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非常符合
我会主动的向周边朋友、同事宣传食品安全知识
非常不符合
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非常符合
公司领导支持质量及食品安全方面的改善，并提供充足的预算保障。
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非常符合
公司领导支持质量及食品安全方面的改善，并提供充足的人员保障。
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非常符合
对质量和食品安全工作的建议/意见？
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