2026年9月医护对配送陪检满意度调查
为进一步规范陪检服务，现邀请您如实填写陪检服务满意度调查表，请您如实对陪检工作进行评价！
1. 您所在的科室名称是：
请选择
一、服务质量：根据配送陪检实际情况，拖动滑动条。
2. 标本运送：
配送陪检人员能及时响应，相关交接签字完整，运送准确无
误。
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0
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10
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3. 病人护送：
运送工具使用规范，搬运病人方法正确无
误，了解被运送人员的需求。
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4. 运送中心：
调度员接听电话及时，有详细的电话需求记
录，派工及时、准确。
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5. 工作效率:
本区域陪检人员的工作效率和服务意识。
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6. 运送安全管理：
标本、文件、物品运送过程中无丢失、无遗
漏、无损坏；病人运送无安全事故。
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7. 文件管理：
相关运送记录完整，有专人管理，便于查阅。
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二、职业素养：根据配送陪检实际情况，拖动滑动条。
8. 礼仪规范：
规范着装，整洁大方，正确使用文明用语，
姿态端正，自然得体，无不雅行为。
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满意(
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9. 服务意识：
服从安排，主动积极，微笑服务，态度和蔼。
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10. 在岗情况：
人员按时到岗，不迟到、早退，不擅自离岗。
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满意(
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11. 管理情况：
管理人员每日现场检查，指导员工工作，勤
与客户沟通，及时处理客户提出的问题。
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0
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满意(
10
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12. 您的意见和建议：
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