2026年10月优质护理服务满意度调查

1. 您是否熟悉自己的责任护士，能否感受到责任护士热情温馨的服务？
2. 入院当天护士是否口头形式及书面形式主动向您介绍住院环境及注意事项？
3. 在治疗、检查前后，责任护士是否主动为您讲解目的、注意事项。
4. 责任护士是否用您听得懂的方式主动向您讲解说用药基本作用、注意事项？
5. 责任护士是否主动向您讲解疾病、饮食及功能锻炼等方面的知识？
6. 在做治疗、检查、输液、服药前后，责任护士是否能对您的姓名和腕带进行核对？
7. 责任护士经常巡视病房，当您病情发生变化时能够及时处理，当您需要帮助时能够提供及时服务？
8. 您认为责任护士技术操作水平如何？
9. 您在住院期间对病区的环境是否满意？
10. 您对我院提供的查询服务以及相应的费用清单是否满意。
11. 您最满意的护士是谁？
12. 您最不满意的护士是谁？        
13. 您对优质护理服务的建议：
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