康复医学科、泌尿外科住院病房患者满意度调查问卷
本次为匿名服务体验调研,只为倾听您住院真实感受,优化科室服务质量,做好住院及出院后全病程管理。您的真实评价与宝贵建议,是我们改进工作、提升服务的重要依据,感谢您客观参与。
1. 入院办理过程顺畅度
满意
可以
有待改善
2. 病房环境、安静、舒适度
满意
可以
有待改善
3. 医生查房沟通病情、讲解诊疗方案清晰度及治疗效果
满意
可以
有待改善
4. 护士日常护理、治疗、宣教效果
满意
可以
有待改善
5. 用药、饮食及生活注意事项指导
满意
可以
有待改善
6. 各项检查安排、预约及标识
满意
可以
有待改善
7. 住院过程中是否需要协助完成医保、商业保险相关报备手续
是
否
想进一步了解
选“是”或“想进一步了解”需专人对接请留电话——或直接拨打96595电话
8. 您出院后是否需要门诊复查、健康体检、慢病长期健康管理咨询、豫见护理到家上门健康服务吗
是
否
想进一步了解
选“是”或“想进一步了解”需专人对接请留电话——或直接拨打96595电话
9. 后勤保障(餐饮、保洁、安保、物资供应、设施维修)及时到位
满意
可以
有待改善
10. 您对本科室的工作是否有建议,如有,请展开留言(按照投诉建议“金点子”标准,一经采纳,将进行奖励)。
关闭
更多问卷
复制此问卷