10月优质护理服务满意度调查

1. 在您透析时,护士是否热情接待并自我介绍?是否介绍您的主管医生、科室主任和护士长?
2. 您的责任护士是否向您介绍病室环境、探视陪伴制度、休息及请假制度、禁用电器、禁止吸烟等安全事宜?
3. 首次透析时,责任护士是否向您介绍药物、饮水量及饮食注意事项?
4. 您的责任护士是否向您讲解内瘘手术后、饮食及活动的注意事项?
5. 您认为护士能否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务?
6. 护士是否经常巡视病房,主动与您及家人沟通?
7. 在使用静脉、口服药物前护士是否向您讲解药物名称、作用和注意事项?
8. 当您有事按呼叫护士时,护士是否及时应答或到床边?
9. 您对责任护士的专科护理操作技术是否满意?
10. 您透析结束时,护士是否指导您服药方法?如何功能锻炼?如何观察内瘘通畅?如何保护置管安全?
11. 您的责任护士是?
请选择
12. 在您透析期间,您非常满意的护士是?
13. 在您透析期间,您非常不满意的护士是?
14. 为共同创造一个舒适的诊疗环境,请您对本院医疗、护理及各项服务提供宝贵的建议或意见。
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