第四季度满意度调查

1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 手术前一天麻醉医生对您做术前访视谈话吗?
4. 手术前一天手术室护士对您进行术前访视吗?
5. 您或家属知晓术前禁食水的要求吗?
6. 手术前应几小时禁饮
7. 你是否知晓并完成术前一天的沐浴或手术部位的皮肤局部清洗擦拭
8. 麻醉科护士对您进行术后随访吗?
9. 护士访视时会主动进行自己的介绍吗?
10. 您是否知晓手术前做好哪些准备,比如洗澡,穿戴开衫衣服,取下首饰,假牙等等
11. 我了解此次手术的必要性和手术目的
12. 我了解手术的大致过程和时间
13. 我对手术有一定的担忧和紧张
14. 您手术后的疼痛程度
15. 您手术后是否选择使用镇痛泵
16. 你对手术后镇痛效果满意吗?
17. 术后医务人员是否介绍了镇痛泵的使用方法
18. 您手术后是否有以下情况发生
19. 发生不良反应,处理后的症状是否有好转
20. 您进入手术室后护士是否详细核对您的腕带信息?
21. 您对接待您的手术室护士服务态度是否满意?
22. 您认为手术室护士解释问题是否耐心倾听,细致解答?
23. 您对手术室护士的穿刺技术是否满意?
24. 手术室护士给您做操作治疗时的解释、说明是否满意?
25. 手术室护士是否尊重您?
26. 手术室护士是否关心您?
27. 手术室护士为您服务时是否注意保护您的隐私?
28. 您对手术室环境是否满意?
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