员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔
几乎不去
4. 您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
早餐
午餐
晚餐
夜宵
加班餐
5. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些
价格实惠
方便快捷
口味合适
营养均衡
卫生放心
同事陪伴
其他
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类
食材新鲜度
饭菜分量
价格合理性
就餐环境
餐具卫生
服务态度
7. 您对员工餐厅整体服务的评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 请根据您认为的重要程度,对员工餐厅以下改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
降低饭菜价格
提高服务效率
加强卫生管理
9. 请对员工餐厅以下方面的实际表现进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
排队等候时间
菜品更新频率
荤素搭配合理性
汤品供应情况
主食种类丰富度
10. 您对员工餐厅的总体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 请在下面的滑动条上标注您对员工餐厅的满意程度
很不满意(
0
)
很满意(
100
)
13. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味单一
菜品种类少
价格偏高
排队时间长
就餐环境嘈杂
卫生状况差
服务态度不好
供餐时间不合理
其他
14. 您对员工餐厅的菜品口味和种类有什么具体的建议
15. 您对员工餐厅的管理和服务还有哪些意见或建议
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