数字时代河北省不同年龄群体拼多多食品生鲜消费行为差异及优化路径调研

1. 您的性别【单选】

A 男B 女

2. 您所处年龄段【单选】

A 18‑25岁B 26‑45岁C 46岁及以上

3. 您的职业【单选】

A 学生B 企事业单位职工C 个体经营者D 自由职业E 退休人员F 其他

4. 您居住地属于河北【单选】

A 城市市区B 县城C 乡镇/农村

5. 您是否在拼多多购买过食品生鲜（零食、果蔬、粮油、农特产、养生食品等）【单选】

A 经常购买B 偶尔购买C 很少购买D 从未购买（选D结束问卷）

6. 您平均每月在拼多多购买食品生鲜的下单次数【单选】

A1次及以下B2‑4次C5‑8次D9次以上

7. 您在拼多多最常选购哪类食品生鲜【多选】

A休闲零食速食B蔬菜水果C肉蛋粮油D地方农特产E养生滋补食品F其他

8. 吸引您在拼多多选购食品生鲜的主要原因【多选】

A价格实惠B拼团优惠C产地直供宣传D种类丰富E家人朋友推荐F操作简单G其他

9. 您选购食品生鲜时会重点关注【多选】

A商品价格B用户评价C生产日期保质期D产地介绍E养生功效宣传F商家资质G不怎么关注

10. 在拼多多购买食品生鲜，您是否遭遇过消费问题【单选】

A多次遇到B偶尔遇到C从未遇到

11. 您遇到过哪些问题【多选，无问题跳过】

A食品变质破损B实物和宣传差距大C夸大养生保健功效D临期食品未标注E虚假产地宣传F没有遇到问题

12. 遇到食品生鲜消费问题，您通常选择【单选】

A联系商家协商B找拼多多平台客服投诉C向市场监管部门反映D找家人朋友帮忙处理E自认倒霉，不处理

13. 维权之后结果如何【单选】

A问题顺利解决B部分得到处理C完全没有解决D没有维权经历

14. 您辨别拼多多食品生鲜虚假宣传的能力【单选】

A完全可以分辨B基本可以分辨C不太分得清D完全分辨不出

15. 您认为拼多多食品生鲜整体质量如何【单选】

A很好B一般C较差D很差

16. 您希望拼多多平台优先改善食品生鲜哪些方面【多选】

A严格把控食品质量B严查夸大养生宣传C完善售后退换货D公示商家食品资质E其他

17. 您认为相关部门需要重点关注拼多多食品生鲜哪些现象【多选】

A虚假产地宣传B养生食品夸大功效C劣质变质食品D刷单虚假评价E不需要特别关注

18. 您是否希望社区开展网购食品防坑科普宣传【单选】

A非常希望B无所谓C不需要

19. 如果开展科普，您更能接受哪种形式【多选】

A社区线下讲座B短视频推送C海报宣传单页D家人讲解E其他

20. 对于河北省居民在拼多多选购食品生鲜，您还有哪些想法或建议？（开放题）

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