大学生对新能源二手车消费者购车需求与交易顾虑市场调查

您好！我们正在开展济南市新能源二手车消费市场的相关调研，旨在了解消费者的购车需求与交易顾虑，为规范新能源二手车市场发展提供参考。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

请选择

3. 您的职业

企业职员机关/事业单位工作人员个体经营者自由职业者在校学生退休人员其他

4. 您的个人月收入范围

请选择

5. 您平时获取新能源二手车相关信息的渠道有哪些

线下二手车交易市场汽车品牌官方二手车平台第三方线上二手车交易平台社交媒体平台熟人介绍汽车展会/展销活动其他

6. 您是否已经购买过新能源二手车

是否，正计划购买否，暂未考虑购买

7. 如果您考虑购车，能接受的新能源二手车价格范围是

5万元及以下5.1-10万元10.1-15万元15.1-20万元20万元以上

8. 您购车时更关注新能源二手车的哪些特性

车辆续航里程车龄/行驶里程电池健康状况车辆品牌车身外观与内饰维保记录事故历史充电兼容性价格售后保障

9. 请按照您对新能源二手车不同方面的重视程度进行排序，1为最重视，排序越往后重视程度越低

续航能力电池性能价格车辆车况品牌口碑售后政策

10. 请您对下列关于新能源二手车的说法，按照认同程度进行打分，1分为非常不认同，5分为非常认同

新能源二手车比同价位燃油二手车更划算

新能源二手车的使用成本更低

二手电动车电池衰减问题不可接受

新能源二手车保值率太低

市场上新能源二手车车况透明度不足

现有新能源二手车售后保障足够完善

11. 您在购买新能源二手车过程中，最大的顾虑有哪些

电池衰减快，更换成本高车辆里程/车况造假，难以辨别事故车/泡水车难以检测保值率低，贬值快售后保修服务不完善充电不便配件难买且维修成本高政策不明确，保修权益无法继承其他

12. 您认为什么样的保障措施会提升您购买新能源二手车的意愿

提供明确的电池健康检测报告提供一定期限的电池保修服务提供车辆历史事故/维保完整记录平台提供车况保障承诺，支持退车第三方机构出具权威检测报告提供延长整车质保的服务明确的新能源二手车过户政策说明

13. 如果您购买过新能源二手车，您对本次购车体验的满意程度是

非常不满意比较不满意一般比较满意非常满意

14. 您向身边朋友推荐购买新能源二手车的可能性有多大

不可能

极有可能

15. 您对新能源二手车市场的发展还有哪些其他的意见或建议？

16. 关于二手车消费，您还有什么其他的意见或建议想告诉我们吗？

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