郑州社区快递驿站选址步行距离居民感知调查研究
您好!我们是城乡规划专业的学生,正在开展"郑州社区快递驿站选址步行距离居民感知"专题调查。本问卷匿名填写,数据仅用于课程研究,约需3分钟,感谢您的支持!
1、您的性别?
A、男
B、女
2、您的年龄段?
A、18岁及以下
B、19—35岁
C、36—55岁
D、56岁及以上
3、您在本小区的居住时长?
A、1年以内
B、1—3年
C、4—10年
D、10年以上
4、您家中是否有老人或儿童需要代为取件?
A、有老人
B、有儿童
C、都有
D、都没有
5、您平均每月网购次数?
A、1—3次
B、4—8次
C、9—15次
D、15次以上
E、基本不网购
6、您是否使用本小区的快递驿站收取包裹?
A、经常使用(平均每周3次及以上)
B、偶尔使用(平均每周1—2次)
C、很少使用(平均每月1—2次及以下)
D、从不使用
7、您到驿站取件最主要的出行方式是?
A、步行
B、骑自行车/电动车
C、开车
D、其他
8、您从家楼栋步行到快递驿站,通常需要多长时间?
A、不足2分钟
B、2—5分钟(含5分钟)
C、5—8分钟(含8分钟)
D、8分钟以上
9、本小区快递驿站设置在什么位置?
A、小区出入口附近
B、小区中心位置
C、住宅楼底商
D、架空层/地下室
E、独立驿站用房
F、其他
10、您对从家楼栋步行到驿站的距离方便程度(总体满意度)评价是?
A、非常方便(5分)
B、比较方便(4分)
C、一般(3分)
D、不太方便(2分)
E、很不方便(1分)
11、若您觉得不方便,主要原因是?
A、步行距离过远、耗时较长
B、路上有台阶、坡道等不便路段
C、携带大件或重物时行走不便
D、驿站位置导致取件需要绕行
E、驿站在楼下,带来脏乱差等居住环境问题
F、其他
12、您能接受从家到驿站的最长步行时间是?
A、2分钟以内(含2分钟)
B、3—5分钟
C、6—8分钟
D、9—10分钟
E、只要方便,时间不限
13、您认为驿站距离对您日常取件便利性的影响程度?【量表题】
1、完全没有影响
2、影响较小
3、一般
4、影响较大
5、影响非常大
14、因驿站距离较远,您是否出现过以下行为?
A、攒几件快递再一次性去取
B、让家人/邻居代取
C、希望/要求快递送货上门
D、减少网购频率
E、更换收货地址
F、没有以上行为
G、其他
15、您认为驿站选址距离对小区各楼栋居民是否公平?
A、很公平,各楼栋距离差不多
B、比较公平
C、不太公平,部分楼栋明显更远
D、很不公平
E、没考虑过
16、如果小区重新规划驿站位置,您最希望设在?
A、靠近我家楼栋
B、小区中心位置
C、小区出入口附近
D、维持现状
E、其他
17、您希望驿站做哪些改进来改善取件便利性?
A、增设智能快递柜(24小时自助)
B、提供送货上门服务
C、增加非机动车停放区
D、改善夜间照明
E、增设遮阳避雨设施
F、延长营业时间
G、其他
18、您对小区快递驿站选址和步行距离还有哪些建议或意见?【填空题】
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