古城乡卫生院患者满意度调查
为进一步提升我院医疗服务质量,改善就医体验,现诚邀您对本次就医服务进行满意度评价
1. 就诊类型
门诊
住院
2. 您所在的科室
内科
外科
儿科
中医科
3. 医护人员服务态度、待人热情礼貌
优秀
满意
基本满意
不满意
4. 医生诊疗耐心、解释病情清晰易懂
优秀
满意
基本满意
不满意
5. 护士护理操作规范、服务细心
优秀
满意
基本满意
不满意
6. 用药指导、康复指导、健康宣教到位
优秀
满意
基本满意
不满意
7. 就医流程便捷、等候时间合理
优秀
满意
基本满意
不满意
8. 在您输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况?
优秀
满意
基本满意
不满意
9. 院内环境卫生、整洁舒适
优秀
满意
基本满意
不满意
10. 就医隐私保护到位,尊重患者个人权益
优秀
满意
基本满意
不满意
11. 收费公开透明、价格合理、无乱收费
优秀
满意
基本满意
不满意
12. 后勤保障到位,饮水、病房设施维护良好
优秀
满意
基本满意
不满意
13. 您对本次就医总体满意度
优秀
满意
基本满意
不满意
14. 您对我院医疗工作有何意见建议?
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