创智杯全国决赛测试8

欢迎参加创智杯全国决赛测试8。本试卷共80题，每题1.25分，满分100分。请认真阅读题目并作答。
1. 中国电信转型升级3.0战略中，“一棵树”指解释“五圈”的模型，智能连接（4G、5G、光宽）是树根，互联网金融生态、物联网生态、智慧家庭生态、新兴ICT应用生态是树枝。
2. 渠道经理填写《渠道经理日常巡店记录表》是内部管理需要，不必由店长签字确认。
3. 翼支付是全国范围内唯一一家和中石化、中石油总对总合作，实现手机加油及加油优惠的第三方支付。
4. 外呼开场白的部分一定要简洁。
5. 天翼云眼的四大核心卖点是视频汇聚、分权分域管理；多终端多形式查看、便于集中管理；内容分享、服务政府或行业监管；重AI多场景应用。
6. 渠道经理对公司制定的业务操作规范、服务规范、市场营销政策在渠道执行过程中发现的问题、漏洞等及时形成书面反馈。
7. 吊旗应该挂在从店门口笔直进去的区域上方。
8. 传统企业要想破局，势必要借助数字化营销。
9. 渠道经理需要利用公司现有渠道维系政策和各项渠道服务工作的开展，与代理商建立良好合作关系，稳定代理商队伍、维护渠道的稳定性。
10. 全业务展陈规范的总体要求是全业务在厅店可看见、可感知、可办理。
11. 直播前的宣传投放目的是引起目标客户的注意，在社群、朋友圈、企业微信、公众号等私域投放宣传材料，同时通过视频预热、直播预热、站外流量预热、优化直播间封面和标题等活跃气氛。
12. 在双微场景下营销服务中，天翼微店泛指贯穿线上线下协同销售的平台，但它不能协助实体厅店提升销售转化效率。
13. 数字乡村平台就是通过信息化和数字化手段来助力农村实现发展和转型，既是乡村振兴的战略方向，也是建设数字中国的重要内容。
14. 外呼管控缺失导致一线外呼随意，是因为营业员意识层面认为“只有闲下来才去做”。
15. 合作渠道持续盈利是渠道忠诚的基础。
16. 社会渠道经理一定要辅助门店人员养成定期联络，做好客户档案记录，将客户细分，做好标签与备注。
17. 配件区设置及摆放要错落有致、吸引眼球，但颜色最好不要超过6种。
18. 在培推系统中新增“培推”数据中，填写基础信息部分时，受训人数必须填写为大于等于1的整数，必填。
19. 员工被辞退的情况中，HR可以说“我们应该还有合作的机会，如果公司将来需要您，请务必回来。”
20. 样品赠送是向消费者免费赠送数据业务，通过他们了解效果，传播信息来争取扩大销量，该方法特别适用于新产品导入市场期，不少情况下是改变其他品牌忠实消费者的唯一方式。
21. 以下哪项不属于数字营销活动特性和优点。
22. 产品陈列是电信运营企业在现场进行营销活动时占据有利位置，同时进行操作使用示范，以展示电信业务的性能与特长，引起客户好奇。这种方法用在。
23. 随着企业对员工终身学习意义认识的不断深入，人力资源开发方式与途径发生变化，企业把自主学习作为提升员工素质、增加人力资本储量、提高（ ）和促进企业发展的一种重要途径。
24. （ ）是保证营销活动实现其方案构想的重要手段。
25. 以下关于厅店陈列的描述，错误的是。
26. 在矩阵营销的流程中，千家厅店建立千个直播号，进行集中性PK晋级赛，打造100个网红热播账号的模式称之为。
27. 以下不属于观察法的应用内容的是。
28. 选择泛渠道（ ）是关键。
29. 综合数字化网格中，包片店是网格运营的（ ）和（ ）。
30. 专业条线培推项目基于（ ）各个条线的特点，开展专项培推活动。
31. 中国电信转型升级3.0战略运营智慧化包括（ ）。
32. 中国电信转型升级3.0战略中，“五圈”中智能连接生态圈包含（ ）。
33. 体检机屏保程序要安装并启动，设置手机屏幕常亮，对于部分无法保持屏幕常亮的机型，应将锁屏时间设置为最长。
34. 营销活动已从原来的被动应付型发展成主动进攻型。这是传统营销活动与数字化营销活动最大区别，也是促销策略的难题和核心。
35. 中国电信完善提升期用3-5年时间成为世界领先的综合智能信息服务运营商。
36. 智能音箱属于智能家电的产品构成，也属于可视门铃场景的产品构成。
37. 在以往的工作中，许多客户排斥添加企业微信，主要原因是认为我们是推销产品和发广告的；对我们缺乏信任感，怀疑是骗子；我们没有抓住客户的需求，导致客户反感。
38. 晨会时间没有时间长度要求，可根据会议内容自行掌握时间。
39. （ ）是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。
40. 天翼云眼是基于中国电信天翼视联平台、天翼云储存和基础网络的云网融合能力，结合电信统一销售品、统一（ ）、便捷扫码安装、统一交付流程。
41. 直播逼单的方法不包括（ ）。
42. 摆放配件颜色的种类不宜超过（ ）种。
43. 以下哪些话术没有体现投诉处理的技巧原则（ ）。
44. 营销（ ）是指厅店内外宣传、促销礼品/人员资源到位情况、销售政策的掌握等。
45. 中国电信转型升级3.0战略中（ ）是核心。
46. 通过营销组织、活动策划、项目管理和（ ）等四个方面，提升渠道人员的活动组织及营销能力。
47. 下列不属于天翼云眼功能卖点的是。
48. （ ）主要是阶段性总结、针对短板问题进行辅导培训，要求全员参与。
49. 根据营销活动组织要点的相关知识，以下不属于培训宣贯对象的是。
50. 天翼云眼智能播报功能是与（ ）的联动，通过AI识别结果来触发前端摄像头音柱播报用户设置的语音模板内容，从而对摄像头前端人员进行实时语音播报。
51. 中国电信转型升级3.0战略中，“一棵树”指解释“五圈”的模型，树根是（ ）。
52. 在培推系统中进行“培推”数据统计时可根据（ ）进行筛选。
53. 下列不属于商务专线产品卖点的是。
54. 在培推系统中新增“培推”数据时，填写基础信息部分需要注意培推班名称需要包含“培推”二字且最少输入（ ）个字。
55. 天翼云眼在重点区域布控，如园区围墙，有人进入监控区域，即产生告警，支持（ ）告警。
56. 中国电信企业战略转型就是从传统基础网络运营商向（ ）转变。
57. 在行姿规范中，服务人员上楼梯时应行进在客户的（ ）面，下楼梯时应行进在客户的前面。
58. 外呼准备（ ）就是看看自己与客户交流时的表情，时刻提醒自己保持愉悦的心情，因为声音可以传递情绪。
59. 针对不同类型的用户，重点介绍其可能感兴趣的体验场景，介绍过程中跟用户闲聊，深入挖掘用户更多的需求，这是现场比算营销流程中的（ ）。
60. （ ）标签统一居中放置在手机防盗器前面，与手机防盗器保持2cm距离。
61. 以下哪些选项有助于保持良好的培训氛围？
62. 直播中限流的表现不包括（ ）。
63. （ ）需放置专柜推荐的重点机型或热销机型。
64. 数字化营销的实施方式不包括（ ）。
65. 在门店零售系统中，门店管理中的智能排班不包括（ ）。
66. 某厅店针对一项数据业务进行了一次营销活动，营业推广前，该种数据业务的市场占有率10%，在营销活动期间市场份额突升到20%，营销活动后不久又跌回10%，以下关于本次营销活动的评价正确的是。
67. 根据柜内产品陈列标准，下面不属于产品陈列应遵循原则的是。
68. 云电脑（政企版）可以通过传输协议，将计算和存储能力上云，终端仅负责显示和交互。
69. 中国电信转型升级3.0战略中，“五圈”包括哪些生态圈？
70. 中国电信转型升级3.0战略中，“一棵树”模型中的树枝包括哪些生态圈？
71. 5G网络的主要特点包括高速率、低时延、大连接。
72. 物联网的核心是实现物物相连，进行智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。
73. 智慧家庭生态通常包括智能音箱、智能门锁、智能摄像头等产品。
74. 翼支付是中国电信旗下的移动支付平台。
75. 中国电信天翼云提供云计算、云存储、云安全等服务。
76. 数字化营销的特点包括哪些？
77. 直播营销中，提升转化率的方法包括哪些？
78. 渠道管理的主要目标包括哪些？
79. 客户投诉处理的原则包括哪些？
80. 商务专线主要面向企业客户，提供安全快速、上行带宽大、灵活省钱等价值。
更多问卷 复制此问卷