(26年10月)佛山大学附属第三医院\n免陪护病房患者满意度调查问卷及评价

尊敬的患者：

衷心感谢您选择我们医院的免陪护病房进行治疗。为了持续改善和提升我们的服务水平，我们诚挚地邀请您花费几分钟时间完成以下问卷调查。您的反馈对我们至关重要。请您放心，本问卷将严格保密，您可以自由地表达您的意见和建议。

一、基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
请选择
二、护理服务
3. 您是否对责任护士的专业护理能力（包括病情监测、治疗操作等方面）感到满意？
4. 您认为护士对您的需求反应速度如何？
三、护工服务
5. 护理员对您的日常生活护理（包括洗漱、饮食、翻身等）是否细致周到？
6. 护理员的服务态度如何？
7. 您对护理员在协助您进行康复活动（如有）方面的表现有何评价？
四、病房环境
8. 您是否对病房的清洁卫生状况感到满意？
9. 病房内的设施及设备（包括病床、桌椅、呼叫铃等）是否能满足您的需求？
10. 病房内的噪音水平是否对您的休息造成了影响？
五、沟通交流
11. 护理员与您及其家属之间的沟通频率是否达到了适当的程度？
12. 在交流过程中，护理员是否对您的意见和选择给予尊重？
13. 您对医护人员与护理员之间的协作配合情况有何评价？
六、总体评价
14. 您对在免陪护病房的住院体验总体满意度如何？
15. 您是否愿意向其他病患推荐我们所提供的免陪护病房服务？
16.

您对我们所提供的免陪护病房服务还有什么其他意见？

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