商客产品体系及重点业务知识考试
欢迎参加本次考试。总分100分,考试时间60分钟。请认真阅读题目并作答。
1. 姓名:
2. 手机号码:
一、单项选择题(共10题,每题5分,共50分)
3. 商客产品体系建设核心指导理念是()
智为先、算为要、通为本,通算智一体化拓展
通为先、算为要、智为本,以家庭业务为重心
以低价策略全面抢占商客市场
只聚焦算力产品,暂缓通信服务
4. 新版企宽产品体系中,原普通宽带优化后的大类名称为()
商务宽带
精品宽带
商务快线
直播宽带
5. FTTO单主设备最大支持从设备数量为()
8个
16个
32个
64个
6. 5G视信本网按条计费单价为()
0.1元/条
0.15元/条
0.2元/条
0.25元/条
7. ITS基础包包含的服务内容是()
1次上门 无限次咨询
无限次咨询 3次远程 AI智能体
5次上门 4次远程
10次上门 8次远程
8. 商务快线资费调整底线要求,按照互联网专线的多少比例执行()
20%
30%
40%
50%
9. 无人看店半价版要求营业执照业态为便利店/零食店,面积需要小于等于()
60㎡
80㎡
100㎡
120㎡
10. AI-eSIM核心运营模式是()
流量计费模式
Byte Token融合运营
单纯硬件售卖模式
按设备台数年费模式
11. 冀享套餐中FTTO业务,承诺期内提前解约赔偿金计算标准为()
未履约月份 ×20元/月
未履约月份 ×40元/月
未履约月份 ×60元/月
未履约月份 ×80元/月
12. 云电脑商客一体化服务主要面向哪类目标客户()
沿街商铺、民宿酒店
K12学校
短视频制作公司
游戏开发企业
二、多项选择题(共5题,每题6分,共30分,多选、少选、错选均不得分)
13. 新版企宽产品体系,QoS优先级提升的产品包含()
精品宽带300M
办公宽带
直播宽带
100M老款精品宽带
14. FTTO对比FTTR企业侧优势有()
最多可带32个从设备
支持上网行为管控
金属外壳企业级散热
最大覆盖可达3000㎡
15. 千里眼可提供的AI行业应用包含()
明厨亮灶
客流统计分析
员工行为管控
安消一体
16. AI电商全流程可以提供下面哪些能力()
AI文案生成
数字人直播
智能客服
文生商品图
17. 企宽存量运营的策略包含()
扩容
升档
迁转
设备免费换新
三、判断题(共5题,每题4分,共20分,对的选对,错的选错)
18. 精品宽带已经下线100M、200M带宽档次,不再主推。
对
错
19. 5G视信可以给中国移动手机号下发,不支持电信、联通号码。
对
错
20. 获客引流产品增值版月包40元,包含建店铺、上网购、做店评、推流量四项功能。
对
错
21. 云网吧主要聚焦网吧、电竞酒店两大场景。
对
错
22. 商务宽带下面细分为办公宽带、直播宽带两个子类。
对
错
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