3-崇左市中级人民法院-崇左市本级部门预算物业管理费成本绩效分析调查问卷

尊敬的各位职工：

       为进一步做好市本级部门预算物业管理费成本绩效分析工作，客观了解各单位职工对物业服务企业所提供服务的真实评价，特开展本次问卷调查。本问卷采取匿名方式填写，调查结果仅用于本次成本绩效分析，不与个人任何评价挂钩，请您根据实际感受如实填写。感谢您的支持与配合！

1. 安防服务与秩序维护（24小时门岗值守、日常巡逻、车辆管理、来访登记）:该项服务过程中是否存在以下问题?（可多选）
2. 安防服务与秩序维护:您对该项服务的综合满意度是:
3. 环境卫生与保洁（卫生间每日冲洗2次以上、电梯每日消毒、地下车库每年冲洗2次、台阶盐酸涮洗每年2次）:该项服务过程中是否存在以下问题?（可多选）
4. 环境卫生与保洁:您对该项服务的综合满意度是:
5. 绿地养护与美化（年除草12遍、季度摆花不低于2000㎡、日常修剪浇灌）:该项服务过程中是否存在以下问题?（可多选）
6. 绿地养护与美化:您对该项服务的综合满意度是:
7. 食堂（餐饮）服务（食堂日常供餐保障、食品安全与卫生管理、就餐环境维护）:该项服务过程中是否存在以下问题?（可多选）
8. 食堂:您对该项服务的综合满意度是:
9. 水电设施设备维护（供配电、照明及给排水设施日常巡检维护）:该项服务过程中是否存在以下问题?（可多选）
10. 水电设施设备维护:您对该项服务的综合满意度是:
11. 其他特殊服务:除上述服务内容外，贵单位物业服务是否还包含其他特殊的服务内容（如保密、涉密单位的特殊物业服务要求）?
12. 其他特殊服务:（如选择“有”，请继续回答）您对该（这些）特殊服务内容的综合满意度是:
13. 您对该物业服务企业人员的服务态度、仪容仪表及报修响应及时性的总体评价是:
14. 您对该物业服务企业按合同约定配备服务人员、兑现服务频次（服务履约到位程度）的总体评价是:
15. 您认为本单位所支付的物业服务费与所获得的服务是否匹配（服务性价比）的总体评价是:
16. 您对本单位物业服务企业所提供物业服务的总体满意度是:
17. 您对当前本单位物业服务有哪些建议和意见?
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