员工餐厅就餐满意度调查
亲爱的同事,您好!为了持续提升员工餐厅的服务质量与就餐体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷采用匿名方式,您的真实反馈对我们非常重要。预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄段是
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
几乎每餐都在餐厅吃
每周10次以上
每周5-10次
每周2-4次
每周1次及以下
4. 您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
早餐
午餐
晚餐
夜宵
加班餐
5. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜度
饭菜份量
菜品温度
6. 请对员工餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打餐速度
服务人员态度
餐厅卫生环境
餐桌清洁及时性
餐具清洁程度
7. 您对员工餐厅的整体满意度如何
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您认为员工餐厅目前的饭菜价格如何
非常贵
比较贵
适中
比较便宜
非常便宜
9. 请根据您认为的重要程度,对以下餐厅改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
降低饭菜价格
提高服务效率
延长供餐时间
10. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
健康轻食沙拉
面食类
汤品炖菜
水果甜品
素食菜品
11. 您认为员工餐厅目前的供餐时间是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
12. 请对员工餐厅以下方面进行打分
就餐环境舒适度
0
100
排队等候时间
0
100
餐厅座位充足度
0
100
13. 您向新同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 您认为员工餐厅目前最需要改进的地方是什么,请具体说明
15. 您对员工餐厅还有哪些意见或建议
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