您好!本问卷旨在了解旅客真实的多制式轨道交通联程经历、出行方案选择和个人偏好。您的回答仅用于学术研究,采用匿名编号进行分析,不要求填写姓名或联系方式。参与完全自愿,可随时停止填写。请根据真实经历和个人判断作答;假设选择题不存在标准答案。本研究中的“多制式轨道交通联程出行”,指同一次完整出行中使用至少两种不同轨道交通系统或制式,并发生相应的接续换乘。例如:地铁→高铁、地铁→高铁→地铁、市域(郊)铁路→城际铁路。仅由地铁不同线路相互换乘、不涉及其他轨道系统的行程,不作为本调查所指的多制式联程经历。
您好!本问卷旨在了解旅客真实的多制式轨道交通联程经历、出行方案选择和个人偏好。您的回答仅用于学术研究,采用匿名编号进行分析,不要求填写姓名或联系方式。参与完全自愿,可随时停止填写。请根据真实经历和个人判断作答;假设选择题不存在标准答案。
本研究中的“多制式轨道交通联程出行”,指同一次完整出行中使用至少两种不同轨道交通系统或制式,并发生相应的接续换乘。例如:地铁→高铁、地铁→高铁→地铁、市域(郊)铁路→城际铁路。仅由地铁不同线路相互换乘、不涉及其他轨道系统的行程,不作为本调查所指的多制式联程经历。
请回忆您最近一次实际完成的多制式轨道交通联程出行。出行地点不限于郑州或北京;以下题目均以这一次真实经历为准。
R3. 请按实际乘坐顺序选择您最近一次联程所使用的轨道交通方式。
至少填写前两段;第三、第四段根据实际情况选填。仅填写轨道交通乘坐环节,不包括公交、网约车、出租车和飞机。
填写示例:城市轨道交通—地铁 → 干线铁路—高铁 → 城市轨道交通—地铁。同一种方式可以重复出现,按真实顺序填写。
请填写从进入第一段轨道交通车站开始,至完成最后一段轨道交通行程并出站为止的实际总时间,包括乘车、候车、换乘及实际发生的延误时间,不包括前往首段轨道交通车站和离开末段车站后的非轨道出行时间。
填写:约 ______小时______ 分钟
(例:3小时30分钟;不足1小时则填写0小时××分钟)
R11. 您最近一次多制式轨道交通联程出行的轨道交通总费用大约为多少?
请填写本次联程中各段轨道交通实际支付费用的总和,包括高铁、普速铁路、城际铁路、市域(郊)铁路和城市轨道交通等乘车费用,不包括公交车、出租车、网约车、餐饮、住宿等其他支出。
填写:约 ______ 元
填写示例:如果高铁票价为120元、地铁票价为5元,则轨道交通总费用为125元。
R12. 您最近一次联程出行的交通费用主要由谁承担?
以下9道题均假设您需要从郑州某地前往北京某地。每道题提供三个不同的多制式轨道交通联程方案,未列条件视为相同。请按照自己的实际偏好比较并单选;如三个方案均不合适,可选择“均不选择以上方案”。全部受访者回答相同的9道题。六项方案属性说明(请先阅读,下列每题不再重复解释)
以下9道题均假设您需要从郑州某地前往北京某地。每道题提供三个不同的多制式轨道交通联程方案,未列条件视为相同。请按照自己的实际偏好比较并单选;如三个方案均不合适,可选择“均不选择以上方案”。全部受访者回答相同的9道题。
六项方案属性说明(请先阅读,下列每题不再重复解释)
“全程正常出行时间”包含正常乘车、候车及换乘时间,不含异常延误;“联程延误保障”说明异常发生后的行程恢复支持。所有方案属性均为假设条件,每道题只需选择一个答案。
第1题
出行目的:出差/商务
时间约束:严格
同行情况:独自出行
行李情况:无明显行李
请比较以下三个方案的六项属性,选择最愿意采用的一种。
第2题
出行目的:旅游
时间约束:一般
同行情况:与朋友/同事同行
第3题
出行目的:探亲访友
时间约束:灵活
同行情况:与老人/儿童同行
第4题
行李情况:携带小件行李
第5题
第6题
第7题
行李情况:携带大件/多件行李
第8题
第9题
下列问题用于了解您在选择轨道交通联程方案时通常关注的因素。请根据自身实际想法回答。
P2. 请将上述5个因素按照您真实选择联程方案时的重视程度进行排序(1=最重视,5=最不重视;不得并列)。
P3. 总体而言,未来进行跨市或城际出行时,只要整体条件合适,我愿意采用多制式轨道交通联程方式。
A1. 如果预计本次联程将比原计划额外延误多长时间,您通常会开始认真考虑更换后续方案?
A2. 如果因前序轨道交通延误、中断等异常,导致您无法按原计划完成后续联程(例如错过已计划的高铁/列车班次),在信息和替代方案均可获得的情况下,您最可能优先采取:
A3. 发生延误或临时调整时,实时信息会促使我重新规划后续行程。
A4. 如果一个熟悉的联程方案过去多次顺利完成,即使出现一个稍便宜或稍快的新方案,我仍倾向继续选择熟悉方案。
A5. 如果某一联程方案连续发生明显延误或接续失败,我下次出行会主动降低对该方案的选择倾向。
A6. 如果发生延误或中断后能够及时获得免手续费/优先改签、异常行程重规划和接续协助等保障,我下一次仍愿意继续考虑该联程方案。
D1. 您的性别:
D2. 您的年龄:
D3. 您的受教育程度:
在校学生请按目前所处的教育阶段填写。
D4. 您目前的主要职业:
D5. 您个人平均每月可自主支配的金额大约为:
指每月能自行决定如何使用的生活费、劳动收入或其他可支配资金,不等同于家庭总收入。
D6. 您或您的家庭目前是否拥有可供日常使用的私家车?
感谢您的参与和支持!