评审员反馈问卷-佛山市南海区人民医院认证 2026.10.13-16

尊敬的评审员：

       感谢您参加深圳市卫健医院评审评价研究中心（简称中心）组织的国际医院评审认证工作，请您填写下述反馈表，提出您的宝贵意见及建议，以便我们改善服务质量，提高评审评价水平。如果答案是1-2分的，请说明具体原因。


受评医院名称：佛山市南海区人民医院

评审日期：2026年10月13-16日

1.

评审员姓名：_______________               

联系电话：_______________

2.

关于评审安排的满意度调查

  • 5分（非常满意）
  • 4分（满意）
  • 3分（一般）
  • 2分（不满意）
  • 1分（很不满意）
评审时间/行程安排
评审的形式（线下评审）
评审员数量安排
评审员的能力

中心联络员协调表现：调节沟通能力；公平及尊重地讨论问题

对“医院评审认证信息管理平台”使用总体满意度：方便、通畅、快捷；有实时和有效的支援
对《评审员手册》总体满意度：清晰性、全面性、可及性
对《认证操作指引》总体满意度：清晰性、全面性、可及性
评审员互评反馈：
       为持续改进医院评价方法，提升评价水平，培养同质化的评审员队伍，请对组内其他所有评审员进行评价。
（备注：获得“3分”的评审员需要增加培训； “获得2分或1分”的评审员需重新培训和考核。）
3. 陈虹专家（组长，医疗四组）
  • 5分（非常满意）
  • 4分（满意）
  • 3分（一般）
  • 2分（不满意）
  • 1分（很不满意）
工作态度（纪律性、尊敬员工和病人、团队合作性、时间管理）
与受评医院有效沟通
专业性（根据标准要求评分准确性；访谈、追踪与沟通的技巧）
领导才能（帮助评审团队有效解决评审中遇到的难题，包括根据标准要求做出恰当的处理决定；避免各方冲突；有效管理和解决争议）
4.

对陈虹专家的其他意见/建议：

5. 董勇专家（管理一组）
  • 5分（非常满意）
  • 4分（满意）
  • 3分（一般）
  • 2分（不满意）
  • 1分（很不满意）
工作态度（纪律性、尊敬员工和病人、团队合作性、时间管理）
与受评医院有效沟通
专业性（准确根据标准要求评分、访谈、追踪与沟通的技巧）
6.

对董勇专家的其他意见/建议：

7. 何美兰专家（管理二组）
  • 5分（非常满意）
  • 4分（满意）
  • 3分（一般）
  • 2分（不满意）
  • 1分（很不满意）
工作态度（纪律性、尊敬员工和病人、团队合作性、时间管理）
与受评医院有效沟通
专业性（准确根据标准要求评分、访谈、追踪与沟通的技巧）
8.

对何美兰专家的其他意见/建议：

9. 李国宏专家（医疗一组）
  • 5分（非常满意）
  • 4分（满意）
  • 3分（一般）
  • 2分（不满意）
  • 1分（很不满意）
工作态度（纪律性、尊敬员工和病人、团队合作性、时间管理）
与受评医院有效沟通
专业性（准确根据标准要求评分、访谈、追踪与沟通的技巧）
10.

对李国宏专家的其他意见/建议：

11. 茅一萍专家（医疗二组）
  • 5分（非常满意）
  • 4分（满意）
  • 3分（一般）
  • 2分（不满意）
  • 1分（很不满意）
工作态度（纪律性、尊敬员工和病人、团队合作性、时间管理）
与受评医院有效沟通
专业性（准确根据标准要求评分、访谈、追踪与沟通的技巧）
12.

对茅一萍专家的其他意见/建议：

13. 曾英彤专家（医疗三组）
  • 5分（非常满意）
  • 4分（满意）
  • 3分（一般）
  • 2分（不满意）
  • 1分（很不满意）
工作态度（纪律性、尊敬员工和病人、团队合作性、时间管理）
与受评医院有效沟通
专业性（准确根据标准要求评分、访谈、追踪与沟通的技巧）
14.

对曾英彤专家的其他意见/建议：

15.

是否有困难完成部分评审任务？

16.

为完成以后的评审任务，需要补充的知识和/或技能：

17.

对改善评审安排及其流程的意见/建议：

18.

a.评审员对标准有以下的意见：

  • 5分（非常满意）
  • 4分（满意）
  • 3分（一般）
  • 2分（不满意）
  • 1分（很不满意）
标准的编排是按功能和是有逻辑的。
标准里有目录和页码，容易找寻里面的内容。
标准的编号令我很容易找到我相应的条款。
19.

b.不理解的标准条款（如有）：

20.

c.对标准的其他意见/建议：

21.

评分规则容易应用：

22.

能理解风险评估

23. 其他意见和建议
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