XX物业公司业主满意度调查问卷
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1. 你在本小区居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
2. 小区环境卫生(楼道、公共区域清扫、垃圾清运)
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
3. 绿化养护(绿植修剪、浇水、除草)
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 安保服务(门岗值守、园区巡逻、外来人员管理)
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 设施设备维护(电梯、路灯、消防设施检修)
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 停车管理(车位秩序、车辆梳守)
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 物业工作人员服务态度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 保修反应速度,问题处理效果
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 小区公共秩序管理(噪音、占道、高空抛物劝导)
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 整体物业服务满意度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
11. 你是否向物业报修过问题?
是
否
12.
你认为当前物业费水平
偏高
合理
偏低
13. 你认为小区物业服务做的好的地方
14. 你最希望物业改进的地方
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