员工餐厅就餐满意度调查
亲爱的同事，您好！为了不断提升员工餐厅的餐饮品质与服务水平，特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式，您的所有回答仅用于统计分析，请根据您的真实感受放心作答。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅吃
每周10次以上
每周6-10次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不在餐厅吃
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
早餐
午餐
晚餐
夜宵
加班餐
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
饭菜温度
主食质量
汤品质量
7. 请对员工餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打餐速度
服务人员态度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
就餐环境整洁度
餐厅通风与气味
8. 您对员工餐厅整体就餐体验的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 您认为员工餐厅的菜品价格如何
非常便宜
比较便宜
价格合理
有点贵
非常贵
10. 您认为员工餐厅的菜品分量如何
分量很足，经常吃不完
分量适中，刚好够吃
分量偏少，偶尔不够
分量太少，经常不够
11. 您希望员工餐厅增加或改进哪些方面
增加菜品种类
改善菜品口味
增加地方特色菜
增加健康轻食
增加水果供应
改善就餐环境
缩短排队时间
延长供餐时间
降低菜品价格
增加节日特色餐
12. 请根据您认为的重要程度，对以下餐厅改进方向进行排序
菜品口味
菜品种类
就餐环境
服务态度
供餐速度
价格合理性
13. 请评价员工餐厅以下各餐段的供餐情况
供应充足，质量很好
供应充足，质量一般
供应不足，质量尚可
供应不足，质量较差
该餐段我不就餐
早餐供应
午餐供应
晚餐供应
14. 您对员工餐厅就餐环境的整体评分
1分
2分
3分
4分
5分
15. 请在滑动条上标注您对员工餐厅整体服务的推荐意愿
完全不推荐(
0
)
非常推荐(
100
)
16. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
17. 请分配您对员工餐厅以下方面的关注比重（合计100%）
菜品口味
菜品种类
就餐环境
服务态度
价格水平
18. 您不在员工餐厅就餐的主要原因有哪些
菜品口味不合
菜品种类太少
就餐排队时间太长
供餐时间不合适
价格偏高
就餐环境不佳
自带餐食
外出就餐
其他
19. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
20. 请进一步谈谈您对员工餐厅最希望改进的一个方面，以及具体的改进建议
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