在线客服聊天机器人体验研究

诚邀您参加一项关于消费者使用AI客服聊天机器人体验的学术研究。您的回答将以匿名方式收集，仅用于学术研究。问卷不会要求您提供姓名、电话号码或其他可直接识别个人身份的信息。参与完全自愿，您可以随时停止作答。所有问题均无对错之分，请根据您的真实看法和体验作答。继续填写本问卷即表示您已阅读上述说明，并自愿同意参加本研究。