黄河大通发电有限责任公司职工“满意餐厅”满意度调查问卷
尊敬的各位职工:为扎实推进公司职工“满意餐厅”创建工作,切实办好职工暖心食堂,畅通职工意见反馈渠道,不断提高食堂管理水平和职工就餐满意度,公司工会特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验,客观、公正地填写以下问卷。您的宝贵意见将作为食堂改进提升的重要依据。
1.
您所属部门:
2. 您在职工食堂就餐的主要时段:(可多选)
早餐
午餐
晚餐
夜班加餐
3. 您对菜品口味的整体感受是:
咸淡适中,口味稳定,合胃口
基本可以,偶尔偏咸或偏淡
经常过咸或过淡,不稳定
口味很差,难以下咽
4. 您对菜品供应量的感受是:
品种充足,选择空间大
数量够但同质化严重,选不出想吃的
品种偏少,经常没有想吃的
数量不够,去晚了就没菜了
5. 您对汤品、水果、酸奶等配套供应的评价是:
每日都有,品质不错
基本有供应,但品质一般
时有时无,不稳定
几乎没有配套供应
6. 您是否能在食堂找到适合自己口味的菜品(如清淡、重口、减脂等):
总能找到,选择多样
大部分时候能找到
偶尔能碰到合适的
基本找不到合口味的
7. 您对食堂菜品定价的感受是:
价格实惠,物超所值
价格合理,可以接受
价格偏高,性价比一般
价格太贵,难以接受
8. 您使用的餐具清洁情况:
干净干爽,无油渍水渍
基本干净,偶尔有残留
经常有油渍或水渍
餐具很脏,需要自己再洗一遍
9. 食堂从业人员的卫生状况:
着装规范,戴口罩帽子,操作卫生
基本规范,偶尔不戴口罩
着装随意,操作不规范
卫生状况很差
10. 您是否了解食堂食品留样制度(每菜留样48小时):
了解,知道留样柜位置
听说过,具体不清楚
不知道有这回事
不关心
11. 就餐区地面、桌面的卫生状况:
干净整洁,随时有人清理
整体干净,偶尔有残渣
油污较多,清理不及时
很脏,影响就餐心情
12. 您是否注意到食堂的信息公示栏(食材采购、健康证、菜单、消杀记录等):
经常看,内容更新及时
看到过,没仔细看
不知道在哪里
完全没注意到有公示栏
13. 【菜品心愿单】请写下您最希望食堂推出的3道家常菜品名称:
14. 您对满意餐厅创建工作还有哪些具体意见和建议?(如菜品改进、服务提升、环境优化等均可)
15.
综合来看,
请为职工食堂的整体满意度打分(0-100 分)
【90-100分=非常满意;70-89分=比较满意;50-69 分=一般;30-49 分=不太满意;0-29 分=很不满意】
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