【筛选题】请问您过去6个月内是否购买过家具类产品?
□是(请继续作答)
□否(请跳至第2题继续)
第一部分 基本信息
Q1 您的性别?
男
女
Q2 您的年龄段?
18‑25
26‑35
36‑45
46‑55
55以上
Q3 您的月收入范围?
5000以下
5000‑10000
10000‑20000
20000‑50000
50000以上
Q4 您所在的城市级别?
一线
新一线
二线
三线及以下
Q5 您通常的购物渠道?
天猫/京东
抖音/快手
拼多多
线下商超
品牌官网
其他
第二部分 需求与痛点
Q6 您对家具产品的核心需求是什么?()
品质/耐用
性价比
颜值/设计
便捷性
品牌背书
功能创新
售后服务
Q7 购买家具产品时,您最关注哪些因素?(请按重要性排序)
1.
2.
3.
Q8 目前市场上同类家具,让您不满意的地方有哪些?(可多选)
价格偏高
质量不稳定
功能鸡肋
售后差
款式单一
虚假宣传
使用复杂
其他
Q9 您是否遇到过想买但没买到满意家具产品的情况?
经常
偶尔
很少
从未
Q10 如果有更优质的家具产品出现,您愿意尝试新品牌吗?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
Q11 您期望这类家具产品未来增加哪些功能或改进?(开放题)
第三部分 定价接受度
Q12 您能接受的该类家具单品价格范围是?
500元以下
500‑1000元
1000‑3000元
3000‑5000元
5000‑10000元
10000元以上
Q13 相比现有产品,如果某新品在品质上有明显提升,您愿意多付多少?
0%(维持原价)
10%‑20%
20%‑50%
50%‑100%
100%以上
Q14 您更倾向于哪种购买方式?
一次性购买
订购/按月
拼团/团购
租赁
无所谓
Q15 促销活动对您购买决策的影响程度?
非常大
比较大
一般
不太大
没有影响
Q16 如果产品有3档价位,您倾向向哪一档?(假设功能递增)
基础版(性价比优先)
标准版(均衡选择)
旗舰版(功能拉满)
第四部分 满意度评估(如您使用过同类家具产品,请评分1‑5分)
Q17 整体使用体验
1分(很不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
Q18 产品质量
1分(很不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
Q19 外观设计
1分(很不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
Q20 性价比
1分(很不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
Q21 售后服务
1分(很不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
Q22 品牌信任度
1分(很不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
第五部分 竞品对比
Q23 您目前了解或购买过的家具品牌有哪些?(开放题)
Q24 您选择某家具品牌的主要原因是?()
品牌知名度
朋友推荐
性价比高
产品质量好
设计好看
促销活动
线下门店
其他
Q25 您从哪个渠道了解到当前使用的家具品牌?
短视频/直播
搜索引擎
朋友推荐
线下广告
电商平台推荐
其他
Q26 您认为目前市场上同类家具产品的主要差距在哪方面?
价格
质量
功能
服务
品牌
渠道覆盖
Q27 如果有一款新家具产品上市,哪些因素会促使您优先选择它?
更低价格
更优品质
创新功能
明星/KOL推荐
朋友口碑
限时优惠
品牌联名
其他
Q28 您愿意为新品提供试用反馈吗?
非常愿意(可留联系方式)
可以考虑
不太愿意
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