2026.10月重症医学科满意度调查
尊敬的患者及家属朋友您好!
感谢您对我院护理工作的大力支持。为进一步提升护理服务水平,更好的为您服务,请您对本次住院经历提出意见和建议,请选择相应的选项,谢谢您的合作!祝您早日康复!
1.
您的亲人入住重症医学科时,护士的接待您是否满意
满意
较满意
一般
不满意
2.
您的亲人入住重症医学科时,护士向您介绍入院须知是否满意
满意
较满意
一般
不满意
3.
您对护士的工作态度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
4. 护士的着装是否整洁,仪表是否得体
满意
较满意
一般
不满意
5.
您对重症医学科的住院环境是否满意
满意
较满意
一般
不满意
6. 您的家人住在重症医学科,您是否感到安全,能否放心满意
满意
较满意
一般
不满意
7.
您询问患者情况或提出疑问时,护士的解释是否耐心
满意
较满意
一般
不满意
8. 当您遇到困难时,护士能否给予帮助
满意
较满意
一般
不满意
9. 为患者进行特殊治疗(如保护性约束)时,是否提前与您沟通,您是否满意
满意
较满意
一般
不满意
10. 护士的沟通交流方式,如:语言、语气等是否满意
满意
较满意
一般
不满意
11. 您对重症医学科护士的工作是否满意
满意
较满意
一般
不满意
12. 出院时,护士为您做的出院指导,如用药、饮食、活动、康复及所带管路的护理及注意事项是否满意
满意
较满意
一般
不满意
13. 出院时,护士为您办理出院、报销或转诊手续,您是否满意
满意
较满意
一般
不满意
14. 您对患者在重症医学科住院期间护理技术及护理质量是否满意
满意
较满意
一般
不满意
15. 请您对护理工作提出意见和建议
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