尊敬的业主:
您好！为不断提高我们的服务质量，非常希望您对我们的服务提出宝贵意见。
请根据您的实际体验，在您认为最合适的选项中划“√"
请问您对伟峰物业的整体服务是否满意
您对物业工作人员的服务礼仪与服务态度是否满意？（10分为最高，0分为最低）
您对小区安全与秩序（秩序员服务礼仪与态度、外来人员管控、停车秩序、防止安全事故发生等）是否满意?（10分为最高，0分为最低）
您对小区环境卫生（小区园区、地库、楼道等公共区域环境卫生、保洁员服务礼仪与态度、四害消杀、清雪等）是否满意?（10分为最高，0分为最低）
您对小区绿化（应季补植、养护、修剪）是否满意?（10分为最高，0分为最低）
您对小区公共基本生活设备（水、电、电梯、消防等）是否满意?（10分为最高，0分为最低）
您对小区公共设施（道路、休闲设施、安防设施、停车设施、水景景观等）是否满意?（10分为最高，0分为最低）
您对物业工作人员入户维修（专业性、服务态度、及时性等）是否满意？（10分为最高，0分为最低）
您对物业管家的服务（服务态度、解决问题及时性、主动服务）是否满意?（10分为最高，0分为最低）
您对物业前台或中控室的服务（服务态度、解决问题及时性）是否满意?（10分为最高，0分为最低）
您是否有过投诉或建议，项目物业服务中心处理结果是否满意？（10分为最高，0分为最低）
您是否有其他开发商楼盘的居住体验，其他开发商楼盘的物业服务对比伟峰物业有哪些好的方面：
您对伟峰物业目前的附加服务（端午节送五彩绳、母亲节送鲜花、春节送对联等）是否满意？ 有哪些好的建议：
您在上一轮满意度调查（2026年5月）提出的问题，物业的解决与改善情况是否满意？（若您在上次满意度未提诉求，请选择“无”）
您认为物业最需要优先改进的3个方面：（安保秩序管理、环境卫生、绿化养护、公共设施设备维修、报修/投诉处理效率、管家/前台服务、停车/非机动车管理、社区文化、便民增值服务等）
感谢您抽出宝贵时间完成此问卷！您的反馈是我们进步的阶梯，我们将认真阅读每一条意见与建议，进一步提升物业服务水平。
为更好的服务广大业主，接受和解决业主的合理化建议与诉求。伟峰物业设立总部监督电话：0431-86236234。伟峰物业非常珍视您提出具体合理的意见与建议。