电商直播对消费者冲动购买意愿的影响研究

您好!本问卷由青岛市社科研究智库培育基地(商贸服务业数字化转型智库)发起,主要面向经常在电商直播平台(抖音、快手、淘宝、京东、小红书等)观看直播且购物的消费者群体展开。电商直播指的是通过直播技术,为消费者提供近距离的商品展示、实时咨询及购物引导。本问卷的研究目的在于探究电商直播的各项特征如何影响消费者的冲动购买意愿。本次问卷采用匿名方式填写,同时郑重承诺,您所提供的所有信息均受到严格保护,绝不外泄,敬请放心。恳请您在繁忙的日程中拨冗参与,谢谢!

青岛市社科研究智库培育基地(商贸服务业数字化转型智库)

1.您的性别
2. 您的年龄
3. 您的学历
4.您的月可支配收入
5.你在电商直播平台购买商品的频率
6.您购物经常选择的电商直播平台
7.您每次观看直播的时长是?
8.电商主播的推荐性
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
主播在推介商品时重点阐述商品的各项细节
主播习惯采用行业专业术语进行产品讲解
主播会对商品的质地和效能进行全面而详细的评估
9.电商主播的趣味性
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
主播采用风趣幽默的语言表达
主播实施诸如红包派发等娱乐性措施
主播具有丰富的想象力且提供的内容是有趣的
10.直播间沟通顺畅性
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
我能够在直播间向主播进行即时的交流与沟通
我能够利用弹幕对相关产品进行交流和探讨
我能够融入到主播发起的点赞、抽奖等互动环节中
11.直播间商品展示情况
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
以更为直观且生动的形式展示了商品的效果
全方位、多角度地详细展示商品的特性
展示的商品在外观设计上具有较高的审美价值
12.直播间商品成交数量
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
成交数量很多的产品会引起我的关注和兴趣
产品成交数量很多时会提高我购买该产品的欲望
产品成交数量很多时会促使我迅速地做出购买决定
13.消费情绪描述—感知价值
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
我在观看直播时感到好奇
观看直播是我最喜欢的活动
观看电商直播观看等获得有价值的信息
14.消费情绪描述—沉浸体验
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
观看电商直播时我感到很激动兴奋
我在观看直播时感觉时间过的很快
参与电商直播令我感到满足
15.预期后悔情况
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
现在购买该商品,可能该直播间以后会有更多的优惠
现在不购买该商品,可能以后产品价格会上涨
现在不购买该商品,以后发现实际到手商品的质量确实良好
16.冲动购买意愿
  • 完全不符合
  • 基本不符合
  • 偶尔符合
  • 基本符合
  • 完全符合
商品的展示让我产生了即刻购买的强烈欲望
购买了一些原本并未考虑购买的商品
若未能购买心仪的商品会感到一种难以名状的缺失感
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