数字化人才能力现状与培训需求调研表

调研目的:了解大家工作当中的数字化水平实际情况和培训需求,为公司安排实用、接地气的培训课程提供依据。本问卷不记名,结果仅用于培训设计,请放心如实填写。

调研对象:公司总部及下属各单位信息化/数字化相关岗位人员(含管理、技术、应用等岗位专/兼职人员)。

填写说明:大部分为选择题,约需 6-8分钟。如个别题目与您工作无关,请选“不了解/未接触过”,不必勉强作答。

第一部分:基本信息

1.您所在单位层级:
2.您所在单位名称: 
您的岗位名称:
您的岗位职责(简要描述,50字以内即可):
3.您目前所在部门/单位的数字化相关岗位人员数量(含专/兼职人员):
4.您目前从事数字化相关工作的性质:
5.您接触数字化相关工作(如系统维护、数据分析、流程信息化)的时间大约:
6.您的最高学历:
7.您对常用办公软件(Word、Excel、PPT等)和业务系统熟练程度:
8.近两年,您是否参与过本单位的信息化/数字化项目(如新系统上线、流程改造等):

第二部分:能力现状评估(六力模型)

评分说明:请对以下每个陈述进行1-5分评分(1=完全不符合,5=完全符合),请根据近半年工作实际情况作答。

一、战略变革力(M1)——对数字化转型战略的理解、规划与推动变革的能力

我大致了解祥龙公司(总部)的数字化转型规划,能说出重点方向是什么。
我大致了解本单位的数字化转型规划,能说出重点方向是什么。
我会主动关注本行业出现的新技术、新做法(如线上商城、智慧门店、电子合同、AI客服等),并想想本单位能不能用。
我能说清楚数字化能给本单位业务带来哪些实际好处,以及推进中可能遇到哪些困难。

二、敏捷应变力(M2)——快速响应变化、高效落实任务、持续复盘改进的能力

接到新任务后,我能较快理清思路、排出步骤并推动落实,而不是一直等、靠、看。
当业务需求或上级要求发生变化时,我能及时调整自己的工作安排。
一项工作完成后,我会和同事一起复盘总结,改进下次的做法。

三、数据思维力(T1)——数据驱动决策与数据分析应用的能力

遇到问题时,我会先查找相关数据或记录、弄清事实,再据此做出判断,而不是只凭经验和感觉。
我能熟练使用至少一种数据分析工具(如Excel高级功能、SQL、Python、BI工具等)。
我会用数据(如数量、进度、完成率等)来衡量工作效果,并据此发现不足、改进做法。

四、系统认知力(T2)——了解在用系统、说清业务需求、关注新技术应用的能力

我了解本单位在用的核心系统(如OA、ERP、财务系统等)的主要功能,知道办什么事找哪个系统。
当系统需要增加功能或与其他系统打通时,我能参与讨论,把业务需求说清楚。
我关注AI大模型、RPA、数据中台等前沿技术,并能思考其在公司业务中的潜在应用。

五、工具赋能力(A1)——数字工具的应用与创新能力

我能熟练使用公司推广的核心业务系统(如ERP、CRM、OA等)完成日常工作任务。
我会用AI工具辅助工作,比如让AI帮忙写材料、改公文、做表格、整理会议纪要等。
当遇到重复性工作时,我能够思考并尝试运用工具(如自动化脚本、RPA)将其自动化。

六、场景重构力(A2)——业务流程数字化重构与跨部门协作的能力

我能发现日常工作中流程繁琐、重复劳动、部门间信息不通等问题,并说清楚问题出在哪。
针对某个具体问题,我能提出用信息化手段改进的具体想法(如用系统代替手工台账)。
我参与或牵头过跨部门的流程优化、新系统上线推广等工作。

第三部分:培训需求与期望

1.您认为当前自身最需提升的能力维度是?(可多选,限3项)
2. 您目前的数字化基础更适合从哪个层级学起?
3.您更倾向的培训形式是?(可多选,限2项)
4. 您期望的培训内容主题是?(可多选,限3项)
5. 您认为每次培训的理想时长是?
6. 您对当前公司数字化人才培养,有哪些具体的建议或期望?(如可以聊聊希望开什么课、希望什么时间讲、希望领导提供什么支持等等)
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