1~3季度IT中心满意度评分
1. 运营中心资金分账比例调整需求，交付情况如何?
A. 已上线，完全满足预期
B. 已上线，基本满足预期
C. 已上线，但仍存在明显不足
D. 已提报并入池，尚未排期开发
E. 尚不清楚进展或未排期
2. 钉钉日报优化，交付情况如何?
A. 已上线，完全满足预期
B. 已上线，基本满足预期
C. 已上线，但仍存在明显不足
D. 已提报并入池，尚未排期开发
E. 尚不清楚进展或未排期
3. IT团队对您需求的响应及时度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
4. IT团队系统在稳定性与可用性方面表现如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
5. IT团队对系统故障及bug的修复速度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
6. IT团队的需求交付质量与功能完成度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
7. IT团队的沟通协作与需求理解准确度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
8. IT团队的专业能力与解决问题的主动性如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
9. 您评价IT团队服务时最看重的是哪一方面?
A. 需求响应及时度
B. 系统稳定性
C. 故障或bug修复速度
D. 交付质量与功能完成度
E. 沟通协作与需求理解
10. 您认为IT团队服务当前最需要改进的是哪一方面?
A. 需求响应及时度
B. 系统稳定性
C. 故障或bug修复速度
D. 交付质量与功能完成度
E. 沟通协作与需求理解
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