米芯科技信息科2026年9月满意度调查问卷

尊敬的米芯科技员工:
     您好!为了更好地了解您对公司信息科服务的满意度,提升服务质量,特开展此次调查问卷。本问卷采用匿名填写方式,数据仅用于统计分析,请您放心如实填写,感谢您的支持与配合!本问卷一共13题,预计耗时3-5分钟。此问卷于(2026年10月16日)截止,再次感谢您的参与和支持!
分值设计:按2-10分的程度打分,具体分值设计如下:
2分(不满意)-完全未满足需求或体验极差
4分(不太满意)-存在明显不足或未达到基本要求;
6分(一般)-基本满足需求,但未达到理想状态
8分(基本满意)-符合预期且无明显缺陷,但可能存在提升空间
10分(满意)-代表超出预期的体验或完全符合需求
1. 您的部门:
2. 您与信息科打交道的频率是?
3. 您对日常系统/网络的稳定性是否满意?
4. 向信息科报障后,您对信息科首次响应速度是否满意?
5. 您对信息科解决问题的结果是否满意?
6. 您对信息科人员的沟通清晰度是否满意?
7. 您对信息科在主动识别和解决潜在问题方面是否满意?
8. 在日常工作中,您对信息科提供的技术支持对您的工作效率帮助是否满意?
9. 在紧急情况下,您对信息科的响应速度和处理能力是否满意?
10. 您对信息科在提前通知系统维护和更新方面是否满意?
11. 您对信息化推进的进度是否满意?
12. 总体而言,您对信息科提供的技术支持满意度如何?
13. 您认为,信息科最优先改进的是什么?(为了信息科更好地为大家提供技术支持,希望大家踊跃提出建议)
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