关于重阳赏菊护安康 社区康复助长寿的满意度调查问卷
尊敬的老年朋友:
您好!金秋送爽,重阳将至。为弘扬敬老爱老传统美德,提升养老院康复服务质量,我们特开展本次“重阳赏菊护安康·社区康复助长寿”满意度调查。您的意见对我们非常重要,问卷采用匿名方式,仅用于服务改进,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的年龄段:
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
2. 您入住本院时长:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
3. 您的自理能力:
完全自理
半自理
不能自理
二、活动参与情况
4. 您是否参加了本次重阳赏菊活动?
参加了
没参加
不知道有此活动
5. 您认为本次重阳赏菊活动的时长安排如何:
太长
稍长
合适
稍短
太短
6. 您认为本次活动的组织安排如何:
井然有序
安排合理
基本顺畅
略显混乱
非常混乱
7. 您对本次活动的场地布置是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您认为本次活动的现场秩序如何:
秩序井然
比较有序
一般
有些嘈杂
非常嘈杂
三、活动人员服务评价
9. 您认为活动人员讲解介绍的清晰程度如何:
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
很不清楚
10. 您认为活动人员与您的互动交流如何:
非常多
比较多
一般
比较少
几乎没有
11. 您认为活动人员的耐心与关怀程度如何:
非常耐心
比较耐心
一般
不太耐心
很不耐心
12. 您认为活动人员协助您参与康复体验的表现如何:
非常主动
比较主动
一般
不太主动
很不主动
13. 您认为活动人员的整体服务表现如何:
非常专业
比较专业
一般
不太专业
很不专业
四、总体评价
14. 您对本次“重阳赏菊护安康·康复助长寿”活动的总体评价是:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
15. 您是否愿意继续参加今后举办的类似活动?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
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