大学生线上购物习惯调研问卷

1. 1. 你的性别是？【单选题】

男女其他/不愿透露

2. 2. 你目前所在的年级是？【单选题】

大一大二大三大四研究生及以上

3. 3. 你每月的生活费（可支配收入）大约是？【单选题】

1000元以下1000-1500元1501-2000元2001-3000元3000元以上

4. 4. 你平均多久进行一次线上购物？【单选题】

每天或几乎每天每周2-3次每周1次每月2-3次每月1次或更少

5. 5. 你每月线上购物的平均花费大约是？【单选题】

100元以下100-300元301-500元501-800元801-1000元1000元以上

6. 6. 线上购物占你总消费支出的比例大约是？【单选题】

20%以下20%-40%41%-60%61%-80%80%以上

7. 7. 你常用的线上购物平台有哪些？

淘宝/天猫京东拼多多抖音/快手电商小红书商城得物/唯品会等垂直平台闲鱼/转转等二手平台其他

8. 8. 你在线上最常购买的商品品类是？

服装鞋帽零食饮料/食品生鲜美妆个护数码配件/电子产品书籍文具生活用品/宿舍好物游戏充值/虚拟商品运动户外用品其他

9. 9. 你是否会在直播间或短视频"种草"后下单？【单选题】

经常，直播间是我主要购物入口偶尔，看到感兴趣的会买很少，基本不受影响从不

10. 10. 你线上购物时最常用的支付方式是？【单选题】

支付宝微信支付花呗/白条等信用支付银行卡快捷支付其他

11. 11. 你是否使用过信用支付（花呗、白条、分期付等）？【单选题】

经常使用偶尔使用用过但已关闭从未使用过

12. 12. 影响你线上购买决策的因素有哪些？

价格/优惠力度商品质量与口碑用户评价/晒单品牌知名度朋友/同学推荐博主/KOL/主播推荐物流速度售后服务（退换便利性）商品外观设计其他

13. 13. 请根据你的实际感受选择认同程度【矩阵单选题】

我会先比价再下单商品评价对我影响很大购物节（双11、618等）会明显增加我的消费我容易冲动消费，买完会后悔非常不同意不同意一般同意非常同意

14. 14. 如果商品不满意，你通常会如何处理？【单选题】

直接退货/换货留下凑合使用找客服协商给差评提醒他人视价格和麻烦程度而定

15. 15. 如需参与后续访谈，请留下你的联系方式（选填）【填空题】

感谢你的参与！问卷到此结束。

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