福州达道社区老旧小区物业服务长效管理调查问卷

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第一部分 受访者基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您在本小区居住身份：
4. 您在此片区居住时长：
5. 您家庭月收入大致区间：
第二部分 连片旧改与硬件改造感知
6. 您是否了解达道社区连片老旧小区改造工程？
7. 经过连片改造后，您对小区硬件设施改善的满意程度（单选）
8.（可多选）您认为改造之后哪些硬件改善效果明显？
9. 改造后片区公共设施（路灯、充电桩、座椅等）损坏情况如何？
第三部分 连片大物业物业服务现状评价
10. 您是否清楚本片区实行“连片大物业”统一管理模式？
11. 您家是否按时缴纳物业费？
12. 如果存在不缴/少缴物业费情况，主要原因是（可多选，按时缴纳可不选）
13. 您对当前连片物业提供各项服务满意度打分（1=很不满意；2=不太满意；3=一般；4=比较满意；5=非常满意）
14. 您认为目前物业服务最突出的问题（可多选）
第四部分 多方主体协同与居民自治情况
15. 当小区出现管理矛盾，您一般会向谁反映问题（可多选）
16. 您是否参加过小区业主议事、居民议事会等公共活动？
17. 您所在楼栋是否有楼栋长/业主自治小组？
18. 您认为目前社区‑物业‑居民之间沟通协作存在哪些问题（可多选）
第五部分 资金保障、观念认知与优化建议
19. 您是否知道小区停车位、广告位等产生的小区公共收益？
20. 对于老旧小区需要付费购买物业服务，您的看法：
21. 您是否支持适当盘活小区公共收益，补贴物业运维、公共设施维修？
22. 您认为达道社区连片旧改片区要做好物业长效管理，最需要优先解决哪些难题（）
23. 针对本片区老旧小区连片改造后物业服务长效管理，您还有什么意见或建议？
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