“听无界”社会公益组织品牌形象设计调研问卷[复制]

您好！本问卷是“听无界”社会公益组织品牌形象设计研究的配套调研工具。“听无界”是一个关注听障群体、倡导无障碍沟通与平等参与的社会公益组织品牌。我们希望在符号学与视觉传达理论指导下，了解公众及听障群体对公益品牌视觉形象的真实认知与偏好，从而设计出更有温度、更易识别、更契合听障群体视觉优势的公益品牌形象。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究与设计优化，不涉及任何个人信息。填写约需3—5分钟，感谢您的支持与参与！

1. 您的性别：

A. 男B. 女

2. 您的年龄段：

A. 18岁以下B. 18—25岁C. 26—40岁D. 41—60岁E. 60岁以上

3. 您的身份（与听障群体的关系）：

A. 听障人士本人B. 听障人士的家属或亲友C. 手语翻译/特教工作者D. 公益组织/志愿者从业者E. 普通社会公众

4. 您现在所在省市的地理区域是：

A. 东部B. 中部C. 南部D. 西部E. 北部

5. 您平时接触公益组织（及其宣传/品牌）的频率：

A. 经常接触B. 偶尔接触C. 很少接触D. 几乎不接触

6. 您通常通过哪些渠道接触到公益组织的品牌形象？

A. 微信公众号/朋友圈B. 短视频平台（小红书、抖音、B站等）C. 海报/宣传册/线下活动D. 电视/新闻/官网E. 公益捐赠平台（腾讯公益、支付宝等）F. 其他选项7

7. 看到一个公益组织的LOGO（标志），您能否快速辨认出它是哪家机构？

A. 基本都能辨认B. 部分能辨认C. 大多“分不清、记不住”，形象雷同D. 完全没注意过

8. 现有公益组织宣传（图片、海报、广告）给您的整体感受偏向：

A. 悲情/苦难叙事，引发同情B. 积极/赋能叙事，体现平等与力量C. 中性介绍，无明显情感D. 无特别感受

9. 您更希望公益品牌向公众传递哪一种情感基调：

A. 博取同情与怜悯B. 尊重、平等与赋能（受助者是有能力、有尊严的主体）C. 严肃、权威D. 轻松、活泼

10. 您认为目前公益组织LOGO/视觉形象主要存在哪些问题？

A. 同质化严重、缺乏辨识度B. 含义模糊，看不懂想表达什么C. 缺乏温度，过于官方或冰冷D. 不适配手机等数字媒介（缩小后难识别）E. 色彩单一或过于刺眼F. 缺乏无障碍考量

11. “手/手势”是听障群体手语沟通的核心视觉符号。您是否支持以“手形”作为“听无界”品牌的主视觉元素：

A. 非常支持B. 比较支持C. 一般D. 不太支持E. 完全不支持

12. 为表达“无障碍沟通、倾听无界”，您认为哪种图形表达方式更合适：

A. 抽象符号（如连接线、声波、无限符号等，简洁现代）B. 具象图形（如耳朵、手语手势、人物等，直观易懂）C. 抽象与具象结合D. 文字/字图同构为主

13. 以下哪些设计方向最能让您联想到“倾听·沟通·无障碍”？

A. 两只手相握或相扣B. 声波/音波的视觉化线条C. 手语手势的图形化D. 耳朵/听觉符号E. 无限符号“∞”（寓意“无界”）F. 爱心符号G. 桥梁/连接的意象

14. 在品牌标准色的选择上，您更偏好：

A. 暖色系且明暗对比强（温暖醒目，对弱视人群友好）B. 冷色系（专业、冷静）C. 高饱和、强烈冲击D. 低饱和、柔和且不刺眼的无障碍友好配色

15.

请您对“听无界”公益组织品牌的情感需求重要性进行评分（填入1～5，数字越大，表示此类情感需求越高）。

（1）被尊重感 ___

（2）信任感 ___

（3）归属感 ___

（4）审美愉悦___

（5）易读易识别___

（6）互动参与感 ___

16.

请您对“听无界”公益组织品牌视觉各要素的关注度进行评价，（1=很不关注，2=不关注，3=一般，4=关注，5=非常关注）。

（填入1～5，数字越大表示对此类视觉要素关注度越高）。

（1）标志 ___

（2）标准色___

（3）辅助图形 ___

（4）字体___

（5）IP形象___

（6）VI应用延展___

17.

请对下列"听无界"品牌应满足的无障碍设计要素的重要程度进行评价（填写数字1～5；1=很不重要，2=不重要，3=一般，4=重要，5=非常重要)

（1）色彩对比度充足，弱视/低视力人群可辨识 ___

（2）图文结合、配字幕，减少对听觉通道的依赖 ___

（3）字号偏大、版式清晰，便于视觉快速捕捉 ___

（4）语音+文字（手语）双通道呈现信息 ___

（5）IP形象（吉祥物）亲和、去悲情、体现赋能 ___

18. 您对“听无界”社会公益组织的品牌形象（标志、色彩、字体、吉祥物或应用物料等）还有哪些建议或期待？（开放题）

结束语
本问卷到此结束，再次衷心感谢您的耐心填写！您提供的每一条认知与偏好，都将成为“听无界”品牌形象设计的重要依据，帮助我们把“尊重、平等、无障碍、有温度”的公益理念更好地传递给每一个人。

19. 请您对“听无界”公益组织品牌视觉各要素的关注度进行评价，在最符合您看法的等级下打"√"（1=很不关注，5=非常关注）。

（1）标志 □A很不关注 □ B不关注□ C一般□D关注 □E非常关注（2）标准色 □A很不关注 □ B不关注□ C一般□D关注 □E非常关注（3）辅助图形 □A很不关注 □ B不关注□ C一般□D关注 □E非常关注（4）字体 □A很不关注 □ B不关注□ C一般□D关注 □E非常关注（5）IP形象 □A很不关注 □ B不关注□ C一般□D关注 □E非常关注（6）VI应用延展 □A很不关注 □ B不关注□ C一般□D关注 □E非常关注

20. 17.请您对“听无界”公益组织品牌的情感需求重要性进行评分，在最符合您看法的等级下打"√"（数字越大，分数越高）。

（1）被尊重感 A1□B 2□ C3□ D4□E5（2）信任感 □ A1□B 2□ C3□ D4□E5（3）归属感 □ A1□B 2□ C3□ D4□E5（4）审美愉悦 □ A1□B 2□ C3□ D4□E5（5）易读易识别 □ A1□B 2□ C3□ D4□E5（6）互动参与感 □ A1□B 2□ C3□ D4□E5

21. 请对下列"听无界"品牌应满足的无障碍设计要素的重要程度进行评价，在最符合您看法的等级下打"√"（1=很不重要，5=非常重要）。

无障碍设计要素很不重要(1) 不重要(2) 一般(3) 重要(4) 非常重要(5)

（1）色彩对比度充足，弱视/低视力人群可辨识 □ □ □ □ □（2）图文结合、配字幕，减少对听觉通道的依赖 □ □ □ □ □（3）字号偏大、版式清晰，便于视觉快速捕捉 □ □ □ □ □（4）语音+文字（手语）双通道呈现信息 □ □ □ □ □（5）IP形象（吉祥物）亲和、去悲情、体现赋能 □ □ □ □ □

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