甄家湾未来社区五星幸福体满意度调查问卷
尊敬的居民朋友：您好！为了解您对甄家湾未来社区五星幸福体各服务项目的真实感受，进一步提升社区服务品质，特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式，答案没有对错之分，请您根据实际体验如实作答。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
请选择
3. 您在甄家湾未来社区的居住时长
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
4. 您使用甄家湾未来社区场地设施的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
从未使用
5. 您使用过甄家湾未来社区的哪些服务或设施
健身活动区
图书阅览区
儿童游乐区
老年活动中心
便民服务窗口
社区食堂
多功能活动室
心理咨询室
6. 请对甄家湾未来社区以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
场地环境卫生
设施设备完好程度
开放时间合理性
工作人员服务态度
活动组织丰富程度
安全管理措施
7. 您对甄家湾未来社区运营方整体服务水平的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 请评价甄家湾未来社区以下服务项目的实际体验
很不好
不太好
一般
比较好
非常好
健身活动区
图书阅览区
儿童游乐区
老年活动中心
便民服务窗口
9. 您对甄家湾未来社区场地日常开放管理的评分
非常差（1分）
较差（2分）
一般（3分）
较好（4分）
非常好（5分）
10. 您认为甄家湾未来社区目前存在的主要问题有哪些
开放时间不够灵活
设施设备老旧
活动内容单一
工作人员不足
场地拥挤
卫生状况不佳
宣传告知不到位
暂未发现问题
11. 请根据您的重视程度，对甄家湾未来社区以下改进方向进行排序
延长开放时间
更新设施设备
丰富活动内容
增加工作人员
改善环境卫生
加强宣传推广
12. 您向亲朋好友推荐甄家湾未来社区五星幸福体的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 请确认您在甄家湾未来社区体验过以下哪些服务内容
参加过社区组织的文体活动（1分）
使用过健身器材或运动场地（1分）
借阅过图书或使用阅览空间（1分）
享受过便民服务窗口服务（1分）
参与过老年或儿童专项活动（1分）
14. 请对甄家湾未来社区的整体满意度进行打分
很不满意(
0
)
很满意(
100
)
15. 您对甄家湾未来社区五星幸福体的运营和服务还有哪些意见或建议
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