文创空间消费体验需求调查问卷

尊敬的女士/先生:

 您好!我们正在进行一项关于文创商业空间体验升级的研究。本问卷旨在了解您在逛文创店时,最看重哪些方面的体验。 问卷采用匿名形式,大约需要耽误您3分钟时间。您的意见对我们的设计改造至关重要,非常感谢您的支持与帮助!

问卷说明:请根据您的真实感受进行打分(越靠近哪一侧,代表您认为哪一侧越重要;正中间代表同等重要)。
所有数据仅用于学术研究,严格保密。
1. 您的身份(可多选)
2. 您的年龄段是?
3. 您认为“空间环境”(如灯光、音乐、室内宽敞不拥挤)和“文化感受”(如学知识、看非遗、京味特色)相比,哪个更重要?
4. 您认为“空间环境”(如灯光、音乐、室内宽敞不拥挤)和“放松休息”(如休息椅、伴手礼仪式感)相比,哪个更重要?
5. 您认为“空间环境”(如灯光、音乐、室内宽敞不拥挤)和“互动打卡”(如盖章、盲盒、数字交互)相比,哪个更重要?
6. 您认为“空间环境”(如灯光、音乐、室内宽敞不拥挤)和“服务与品质”(如包装好、结账快、能寄存)相比,哪个更重要?
7. 您认为“文化感受”(如学知识、京味特色)和“放松休息”(如休息椅、伴手礼仪式感)相比,哪个更重要?
8. 您认为“文化感受”(如学知识、京味特色)和“互动打卡”(如盖章、盲盒、数字交互)相比,哪个更重要?
9. 您认为“文化感受”(如学知识、京味特色)和“服务与品质”(如包装好、结账快、能寄存)相比,哪个更重要?
10. 您认为“放松休息”(如休息椅、伴手礼仪式感)和“互动打卡”(如盖章、盲盒、数字交互)相比,哪个更重要?
11. 您认为“放松休息”(如休息椅、伴手礼仪式感)和“服务与品质”(如包装好、结账快、能寄存)相比,哪个更重要?
12. 您认为“互动打卡”(如盖章、盲盒、数字交互)和“服务与品质”(如包装好、结账快、能寄存)相比,哪个更重要?
13. 在室内空间环境中,您认为“环境氛围”(如灯光、温度、香气)和“展陈秩序”(如过道宽敞、摆放整齐不杂乱)相比,哪个更重要?
14. 同样是感受北京文化,您认为“图文科普”(如展板说明、专人讲解)和“手工体验”(如老北京味儿足、现场手工制作)相比,哪个更重要?
15. 当您想在店里寻求放松时,您认为“静态休憩”(如有舒适休息椅、空间私密感)和“仪式活动”(如伴手礼纪念意义、仪式感)相比,哪个更重要?
16. 同样是参与游玩互动,您认为“社交打卡”(如特色盖章台、抽取盲盒)和“体验互动”(如美食试吃、体验AR互动屏幕)相比,哪个更重要?
17. 在评价门店的服务时,您认为“产品品质”(如商品正版官方、材质好、包装精美)和“商业服务”(如结账快不排队、能寄存行李、态度好)相比,哪个更重要?
18. 对于提升‘北京礼物’文创空间的体验,您还有什么其他建议吗?(选填)
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