轮转护士人文关怀考核标准调查表-张迈菲
1. 科室：
2. 在与患者及家属交流过程中，使用礼貌用语，语气温和
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3. 适当运用肢体语言，表达安慰和支持
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4.
3.与科室同事能够良好的沟通
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5. 情绪稳定，主动热情，积极向上
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6. 工作中注意保护患者隐私，不公众讨论患者相关病情
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7. 尊重患者的个性、文化背景和价值观。不歧视、偏见患者
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8. 耐心倾听患者的倾诉，给予情感上的支持
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9. 主动询问患者的需求和感受，发现患者的不适，给予关心和帮助
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10. 能够站在患者的角度理解其感受和情绪，对患者的痛苦表示理解和同情
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11. 当患者出现焦虑、恐惧等不良情绪时，能够给予适当的安抚，帮助患者缓解压力
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12. 各项基础护理操作熟练、规范，符合护理操作规程和标准
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13. 在基础护理过程中，注重细节，注重患者感受
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14. 全面评估患者的护理需求，制定个性化的护理计划为患者提供个性化的护理服务，满足患者需求
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15. 为患者及家属提供准确、实用的健康教育知识
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16. 主动参与到科室健康教育宣教内容制作
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17. 该护士的学习工作态度是否端正
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18. 与科室同事保持良好的信息沟通
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19. 积极主动完成科室各项工作，无推诿行为
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20. 及时准确地汇报患者的病情变化和护理问题
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21. 积极营造良好的团队氛围，促进团队成员之间的和谐相处
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