大学生餐厅就餐满意度调查
亲爱的同学,您好!我们正在进行一项关于大学生餐厅就餐满意度的调查,旨在了解您对餐厅各方面的真实感受与意见。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您平均每周在餐厅就餐的次数
1到3次
4到6次
7到10次
11到15次
15次以上
4. 您通常在餐厅就餐的原因是
距离近方便
价格实惠
口味好
菜品丰富
环境舒适
卫生有保障
营业时间长
其他
5. 请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类
饭菜分量
价格水平
食材新鲜度
就餐环境
卫生状况
服务态度
出餐速度
座位数量
6. 您对餐厅整体服务的评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7. 请根据您认为的重要程度,对餐厅以下方面进行排序
菜品口味
价格水平
卫生状况
就餐环境
服务态度
出餐速度
8. 您认为餐厅目前最需要改进的方面是
菜品口味
菜品种类
价格水平
卫生状况
就餐环境
服务态度
出餐速度
座位数量
9. 您在餐厅就餐时遇到过哪些问题
排队时间过长
饭菜分量不足
菜品口味不佳
价格偏高
卫生状况差
服务态度不好
座位不足
菜品更新慢
从未遇到问题
10. 您对餐厅菜品口味的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 您对餐厅就餐环境的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12. 您向同学或朋友推荐该餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 请在下面的滑动条上标注您对餐厅的总体满意程度
完全不满意(
0
)
非常满意(
100
)
14. 请将100%的权重按照您的关注程度分配给餐厅以下方面
菜品口味
价格水平
卫生状况
就餐环境
服务态度
出餐速度
15. 您对餐厅还有哪些意见或建议
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