2026 年消供中心满意度调研问卷

1. 接收人员的仪容仪表是否符合要求
2. 服务态度是否热情
3. 消供中心人员解决问题是否及时有效
4. 消供中心提供的无菌包是否均在有效期内
5. 消供中心提供的无菌包是否有湿包
6. 无菌包内是否均有化学指示卡
7. 无菌包内器械功能是否完好、数量齐全
8. 无菌包内的物品是否有短缺现象
9. 无菌包内的器械是否均清洁无污
10. 无菌包包布的内面是否有外漏
11. 无菌包的包布是否有破损
12. 无菌包的包外标识是否齐全、脱落
13. 无菌包的名称和包内器械是否一致
14. 无菌包内器械是否便于使用
15. 发放明细与发放物品是否一致
16. 您对消毒供应中心服务工作有什么意见和建议（简述）
17. 贵科是否有新增加的需消毒或灭菌的器械、物品，并请详细说明
18. 科室名称
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